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《环卫公司旅游合作合同》
甲方(环卫公司):
名称:[环卫公司全称]
法定代表人:[环卫公司法人姓名]
地址:[环卫公司地址]
联系电话:[电话号码]
乙方(旅游公司):
名称:[旅游公司全称]
法定代表人:[旅游公司法人姓名]
地址:[旅游公司地址]
联系电话:[电话号码]
鉴于甲方希望为员工提供优质的旅游福利以提升员工满意度与凝聚力,乙方在旅游产品设计、行程安排、旅游服务提供等方面具备专业能力与丰富经验,双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就旅游合作事宜达成如下协议:
一、合作目标
本合作旨在通过整合双方资源,为甲方员工打造定制化、高品质的旅游服务,丰富员工的业余生活,增强员工对企业的归属感,同时促进双方在企业福利旅游领域的业务拓展与品牌形象提升。
二、合作内容与范围
1.**旅游产品定制**
-乙方根据甲方的需求与员工特点,为甲方量身定制旅游产品方案。旅游线路包括但不限于国内热门旅游目的地(如海滨度假胜地、历史文化名城、自然风景名胜区等)以及境外旅游线路(如东南亚海岛游、欧洲文化之旅等)。旅游产品类型涵盖休闲度假游、文化体验游、探险旅游等多种形式,以满足不同员工的兴趣与偏好。
-旅游产品的行程安排应详细合理,包括交通(如往返机票、火车票、旅游大巴等)、住宿(如星级酒店、特色民宿等)、餐饮(如当地特色美食、团队餐等)、景点游览(如门票预订、导游讲解等)以及娱乐活动(如当地民俗表演、特色体验项目等)等各个环节。乙方应确保行程安排符合国家相关旅游法规与安全标准,为甲方员工提供舒适、安全、愉快的旅游体验。
2.**员工旅游组织服务**
-乙方负责甲方员工旅游团的组织与管理工作,包括人员报名统计、行程通知发放、旅游合同签订、旅游保险购买等。在旅游过程中,乙方配备专业导游人员全程陪同,导游应具备良好的专业素养、服务意识与沟通能力,为甲方员工提供详细的景点介绍、行程引导、问题解答以及应急处理等服务。
-乙方应根据旅游团的规模与特点,合理安排交通工具与住宿设施,确保员工的出行便利与住宿舒适。在餐饮安排方面,兼顾口味与卫生,提供多样化的饮食选择。同时,乙方应关注员工在旅游过程中的特殊需求(如饮食禁忌、身体不适等),及时提供相应的协助与解决方案。
3.**旅游安全保障**
-乙方作为旅游服务提供方,承担旅游过程中的安全保障责任。在旅游产品设计与行程安排阶段,充分考虑安全因素,对旅游线路进行风险评估与安全预案制定。为每位游客购买足额的旅游意外保险,保险范围涵盖交通意外、意外伤害、突发疾病等常见风险。
-在旅游过程中,乙方导游人员与工作人员应时刻关注游客的安全状况,对可能存在的安全隐患(如恶劣天气、危险地形等)及时进行预警与防范措施实施。如发生安全事故或突发疾病等紧急情况,乙方应立即启动应急救援预案,采取积极有效的措施进行救援与处理,并及时通知甲方与相关部门。乙方应在事故发生后的[X]小时内,向甲方提交详细的事故报告,包括事故经过、原因分析、处理措施以及后续跟进计划等内容。
4.**旅游费用与结算**
-双方根据旅游产品的类型、行程安排、服务标准以及市场行情等因素,协商确定旅游费用。旅游费用包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用、旅游保险费用以及乙方的合理利润等。旅游费用的具体明细在每次旅游产品方案中详细列出,供甲方审核确认。
-甲方按照以下方式向乙方支付旅游费用:在旅游合同签订后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付旅游费用总额的[X%]作为预付款;在旅游团出发前[X]个工作日内,支付旅游费用总额的[X%];旅游团结束且经甲方员工满意度调查合格后(满意度需达到[X]%以上),在[X]个工作日内支付剩余的旅游费用。如因乙方原因导致旅游团未能按照合同约定出发或行程出现重大失误,甲方有权扣除相应的费用或要求乙方返还已支付的款项,并承担由此给甲方造成的损失。
5.**旅游质量反馈与改进**
-旅游结束后,甲方协助乙方收集员工的旅游质量反馈意见。乙方根据员工的反馈意见,对旅游产品与服务进行总结与分析,针对存在的问题及时制定改进措施,不断提升旅游服务质量。乙方应在旅游团结束后的[X]个工作日内,向甲方提交旅游质量报告,包括员工反馈意见汇总、问题分析以及改进方案等内容。甲方有权对乙方的改进措施进行监督与评估,确保乙方能够持续提升旅游服务质量。
三、合作期限
本合作合同的期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月,双方应协商是否续约事宜,若双方均无异议,则本合同自动延续[延续时长]。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.有权要求乙方按照合同约定的标准、质量与时间进度提供旅游产品与服务。
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