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全国企业员工全面质量管理知识竞赛题
如果方针目标管理不能按计划实施，就要（）采取对策。
A.终止计划
B.更换团队
C.调查原因
D.补充资源
正确答案：C
各级人员都是织之本，只有他们的充分参与,才能使他们的才
干为织带来收益，表述的是七项质量管理原则中（）原则的含义。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员积极参与
D.过程方法
正确答案：C
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