管理学概论练习及答案(3篇).docx

管理学概论练习及答案(3篇)

管理学概论练习及答案（第一篇）

练习题

1.管理的定义是什么？请简述管理的四大职能。

2.解释亨利·法约尔的管理原则中的“分工”和“权责对等”原则。

3.描述马斯洛需求层次理论的主要内容及其在管理实践中的应用。

4.案例分析：某公司最近面临员工士气低落的问题，作为管理者，你会采取哪些措施来提升员工士气？

5.简述目标管理（MBO）的基本步骤及其优势。

答案

1.管理的定义及四大职能：

管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能，协调组织内外资源，以实现组织目标的过程。管理的四大职能包括：

计划（Planning）：确定组织的目标和实现目标的途径，制定详细的行动计划。

组织（Organizing）：根据计划，安排和配置组织资源，建立组织结构，明确职责分工。

领导（Leading）：激励和引导员工，协调人际关系，确保组织目标的实现。

控制（Controlling）：监督和评估组织的绩效，发现偏差并采取纠正措施。

2.亨利·法约尔的管理原则：

分工（DivisionofWork）：通过专业化分工，提高工作效率和生产效率。每个员工专注于特定的任务，从而提高整体绩效。

权责对等（AuthorityandResponsibility）：权力与责任应当相匹配。赋予员工权力的同时，必须明确其相应的责任，确保权力的合理使用和责任的落实。

3.马斯洛需求层次理论及其应用：

马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为：

生理需求（PhysiologicalNeeds）：如食物、水、睡眠等基本生存需求。

安全需求（SafetyNeeds）：如工作保障、人身安全等。

社交需求（SocialNeeds）：如友谊、归属感等。

尊重需求（EsteemNeeds）：如自尊、认可、成就感等。

自我实现需求（SelfActualizationNeeds）：如发挥潜能、实现个人理想等。

在管理实践中，管理者可以根据员工的不同需求层次，采取相应的激励措施。例如，提供基本工资满足生理需求，建立安全的工作环境满足安全需求，组织团队活动满足社交需求，给予表彰和晋升机会满足尊重需求，提供职业发展机会满足自我实现需求。

4.案例分析：提升员工士气措施：

沟通与倾听：定期与员工进行沟通，了解他们的需求和问题，倾听他们的意见和建议。

激励与奖励：设立合理的激励机制，如绩效奖金、表彰大会等，激发员工的工作热情。

培训与发展：提供职业培训和发展机会，帮助员工提升技能，增强职业成就感。

改善工作环境：优化工作环境，提供舒适的工作条件，营造积极的工作氛围。

团队建设活动：组织团队建设活动，增强团队凝聚力，促进员工之间的交流与合作。

5.目标管理（MBO）的基本步骤及其优势：

基本步骤：

1.设定目标：组织上下共同制定明确、具体、可衡量的目标。

2.分解目标：将总体目标分解为各部门和个人的具体目标。

3.制定行动计划：制定实现目标的具体行动计划和时间表。

4.执行与监控：执行计划，定期监控和评估目标实现情况。

5.反馈与调整：根据反馈信息，及时调整计划和目标。

优势：

1.明确目标：使组织上下目标一致，减少盲目性。

2.激励员工：通过参与目标制定，增强员工的积极性和责任感。

3.提高效率：有助于资源的合理配置和高效利用。

4.绩效评估：提供了客观的绩效评估依据。

管理学概论练习及答案（第二篇）

练习题

1.简述彼得·德鲁克的“目标管理”理论的核心内容。

2.解释赫兹伯格的双因素理论中的“激励因素”和“保健因素”。

3.描述领导风格理论中的“交易型领导”和“变革型领导”的特点。

4.案例分析：某公司计划引入新的绩效考核体系，作为人力资源经理，你会如何设计和实施这一体系？

5.简述组织文化的定义及其对组织绩效的影响。

答案

1.彼得·德鲁克的“目标管理”理论：

彼得·德鲁克的“目标管理”（ManagementbyObjectives,MBO）理论强调通过设定明确的目标，并让员工参与目标的制定和实现过程，以提高组织绩效。其核心内容包括：

目标设定：组织上下共同制定具体、可衡量的目标。

目标分解：将总体目标分解为各部门和个人的具体目标。

参与管理：鼓励员工参与目标的制定，增强其责任感和积极性。

绩效评估：根据目标完成情况进行绩效评估