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GBT19001-2016+GBT24001-2016质量和环境管理体系内部审
核员试卷及答案
单位：部门：姓名：
考试日期：分数：阅卷人：
考试时间为2个小时；
总分为100分，及格分为70分；
答案必须写在试卷上，不得另外附加纸；
试卷中“标准”一词是指GBT19001/GBT24001标准；
试卷中“条款”一词是指GBT19001/GBT24001标准条款（例：4.4.1），也可指
其中一部分内容；
考试时，不可携带GBT19001/GBT24001标准，教材及课堂笔记；
答题者应独立完成考试，不准讨论。
第一部分（共30分）要求答题者将其认定的最佳答案前面的字母（a,b,c,d，
e）用圆圈圈上，在必要的地方，给出标准中相应的条款号。
第二部分（共30分）要求在所提供的描述后进行对错判断。
第三部分（共20分）要求简单回答题中所述问题。
第四部分（共20分）要求对所提供的场景作出判断，并填写不符合项报告或观察
报告。
一、选择题（每题2分，共15题）
1、产品要求可由（）
A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定
C、法规规定D、A+B+C
2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。
在确定范围时，组织应考虑：（）
A、各种内部和外部因素B、相关方的要求
C、组织的产品和服务D、A+B+C
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3、对顾客或外部供方的财产的控制包括（）。
A、识别、验证B、保护和维护
C、丢失、损坏或不适用时报告D、A+B+C
4、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的():
A、重要环境因素B、运行过程
C、环境目标过程D、合规性义务E、以上全是
5、环境方针应考虑：（）
A、包括对持续改进和污染预防的承诺B、包括对遵守有关环境法律的承诺
C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响D、A+B+C
6、信息交流包括：（）
A、组织内各层次和职能间的信息交流
B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应
C、就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件
D、A+B+C
7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括（）
A、环境绩效的提升；B、合规性义务的履行；
C、环境目标的实现。D、A+B+C
8、实现环境目标的措施包括：（）
A、要做什么B、所需资源
C、由谁负责D、何时完成
E、如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数F、以上
全是
9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括：（）
第2页共8页
A、内部审核B、纠正措施C、管理评审D、A+B+C
10、污染预防可包括：（）
A、污染源的减少或消除B、将污染严重的工序外包
C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理D、A+C
11、审核员的职责有（
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