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商场物业人员文明服务规范
(公司内部协议书、合同模板)
甲方:**单位或个人
乙方:**单位或个人
签订日期:**年**月**日
签订地点:**省**市**地
商场物业人员文明服务规范
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(三)
1、原则:态度:文明主动热情工作:细心耐心放心2、文明用语规范:十字文明用语:请、您好、谢谢、对不起、再见3、文明行为规范:--为厂商服务时,必须穿戴制服,服装整洁,佩带工号牌,文明礼貌,按规操作,遇事冷静处理。
--注意个人形象,有良好的精神状态。
男士要求
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