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生产与运作管理的方案概述;第一章生产与运作管理导论;(二)生产与运作系统
1.构成;(1)输入的是生产要素:
①前提条件②实现目标的保证
③质量、数量、时间必须符合生产需要
④按一定比例结合成有机的体系
(2)转换过程也就是生产制造过程
要求:采用最经济的形式进行。
(3)输出的是产品、服务与信息
(4)反馈信息明确,反馈迅速;第一章生产与运作管理导论;2.生产与运作系统的寿命周期;(三)生产与运作管理的目标、任务和内容
1.目标
是建立一个科学的生产制造系统,为企业制造有竞争力的产品.
(高效、低耗、准时、灵活地生产合格产品和(或)提供满意服务)。
产品竞争力体现在性能、质量、价格、交货期四个方面。产品性能指一种产品所具有的实际使用价值方面的特性。质量则是用户对产品使用价值的满意程度。而价格是用户为取得产品使用价值而付出的代价。现代研究表明,产品的性能、质量、价格首先取决于设计阶段,然后形成于制造阶段。这些阶段的管理工作都属于生产与运作管理的范围。
2.任务
(1)全面完成生产计划所规定的任务QCD
(2)不断提高生产运作系统的效能和效率
(3)不断提高生产运作系统的柔性,提高产品生产的应变能力。
;第一章生产与运作管理导论;;(二)从企业的的管理系统看,生产运作管理是企业管理的一项重要职能。;(三)从战略管理的角度看,生产战略是企业战略的重要组成部分。;三、现代生产管理的特征
(一)生产管理范围大为扩展,生产经营一体化趋势明显
1.前后延伸
2.扩展到了服务业
3.生产系统内部的问题与外部问题结合研究
从以上三方面可看出:企业的生产活动与经营活动、生产管理与经营管理的界限越来越模糊,相互间的内在联系更加紧密,并相互渗透,朝着一体化的方向发展.准时生产、制造资源计划、计算机集成制造系统等。
;(四)建立自学习、自适
应和不断自我完善
的成长机制
保持旺盛生命力??必备的
功能.
1.具有自我揭露矛盾和
解决矛盾的能力
(1)更新观念
(2)有相应的组织和制度
2.具有发挥人的主动性\
创造性的激励机制
;四、生产运作战略
(一)市场竞争战略与生产运作战略
1.市场竞争战略的类型
(1)成本领先战略
(2)别具一格战略
(3)集中一点战略
2.市场竞争战略对产品和服务的要求
(1)品种(2)质量(3)价格
(4)可获性(数量\交货期)(5)服务
3.产品和服务对生产系统的要求
(1)成本效率(2)质量(3)可靠性(4)柔性
;(二)生产运作战略的内容
1.总体战略
(1)自制或购买(2)低成本和大批量(3)多品种和小批量
(4)高质量(5)混合策略
2.产品或服务的选择、开发和设计
(1)选择(考虑的因素)
①市场需求的不确定性.②外部需求与内部能力的关系.
③原材料\外购间的供应.④内部各部门工作目标上的差异.
(2)开发和设计
①做跟随者还是领导者.②自己设计还是请外单位设计.
③花钱买技术或专利.④作基础研究还是应用研究.
3.生产运作战略的过程
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