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2022年中国打印机行业市场现状分析

近年来，随着移动设备的日益普及和企业办公无纸化的进展趋

势，传统打印的需求量在逐年下降。通过对打印机行业现状分析了解

到，当前打印机市场竞争特别激烈，打印机企业也在不断尝试新方式

布局。

过去的几十年中，我们所使用的打印机，绝大多数是来自外商

的，比如惠普、佳能、三星等品牌，而只有极少数打印机是真正意义

上的国货，但是所占市场份额极少。

打印机、复印机始终是闷声发大财的行业，生产企业不会花太

多精力做广告推广；这是一个典型的B2B市场，买家大多是公司、政

府机构，广告并不是公司和政府机构选购考虑的第一要素。

总部位于东京的富士施乐想做点不一样的事情。1月6日，富

士施乐大中华区宣布起用2022年金马奖最佳女主角马思纯作为品牌

形象代言人，此前的代言人是闻名艺人梁朝伟。

形象代言人在浪费品、快消品德业比比皆是，富士施乐所在的

打印行业特别罕见。要理解这一反常的举动，不能不提中国的市场竞

争特别激烈。

沙利文全球合伙人兼大中华区总裁王昕对第一财经记者表示，

2022年中国打印设备的市场规模已超过500亿元，激光打印机占据

了大约80%的市场份额。中国打印设备市场竞争较为集中并以国际品

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牌为主，市场主流品牌包括惠普、佳能、爱普生、富士施乐、兄弟、

三星、联想、理光和利盟等。

与许多市场相像，中国打印设备和文件服务市场，产品有低端

和高端之分。文件幅面较小、功能单一、打印和复印速度每分钟20

页以下，这类打印设备多被归为低端产品，处理文件幅面较大、功能

较多、输出速度快的设备则被归为高端产品。更多相关中国打印机行

业市场现状分析内容请查阅发布的《2022-2022年中国打印机行业市

场需求与投资询问报告》。

惠普在中国市场多年占据第一的位置，低端和高端产品皆涵盖。

不过业内人士称，惠普的优势表现在低端市场上，主要是在A4打印

机和一体机领域；高端产品上，如A3数码复合机，富士施乐等品牌

占据优势。

富士施乐估量，中国低端打印设备（A4幅面）的市场规模有

230亿元。2022财年，富士施乐大中华区的总收入是1000亿日元（约

合人民币60亿元），要把生意做大，富士施乐不能不在低端市场发力。

今年63岁的富士施乐执行副总裁、大中国区总裁徐正刚，祖

籍中国宁波，职业生涯中有15年聚焦在中国的生意上，中国的大部

分省份都去过，熟识中国的风土人情和商业环境，在以酒量好著称的

东北、山东等地，徐正刚在酒桌上与公司的经销商可以打成一片。

与惠普等争夺低端市场，富士施乐表现出了很强的敏捷性。

富士施乐推出了专为中国中小企业定制的产品，拓展销售渠道

方面，大力进展经销商和电商，其中电商的增长显著。

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低端市场还有进展空间，但是价格战难以避开，利润会越来越

薄，总有一天会赔本赚叫卖；布局将来，抢占制高点，跨

国公司在打印设备和文件服务市场都不乏未雨绸缪的觉悟。

徐正刚认为，将来打印设备和文件服务也将快速转型，将来的

典型应用场景，是客户无论在上海还是在北京，不管是在办公室工作

还是在星巴克喝咖啡，可以随时打印文件。

最新消息是，富士施乐已经与微软、阿里巴巴等合作建立了一

套“智能工作平台”，往徐正刚描述的目标迈出了一大步。

看好将来文件云服务的不只是富士施乐。外电报道，惠普收购

三星打印机业务，一个主要因素就是三星在移动通讯和云服务上阅历

颇丰，这可以让惠普获得突破性的进展。

不管是惠普还是富士施乐，卖硬件仍旧是生意的主要方面，不

过竞争的重点在发生转化。

目前多数使用打印机、复印机的人员只能进行简洁的操作，遇

到卡纸、死机、面板不灵等问题，往往束手无策，需要厂家派出修理

人员处理，对于品牌没有太大的忠诚度。

王昕认为，在互联网时代，出售或者出租打印设备仍将是打印

设备企业最主要的商业模式，但是打印设备企业的重心将从“卖产品”

向“卖服务”转变，通过降低出售或出租打印设备的价格并为用户供

应更优质的售后服务