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2024年护士年终个人工作总结标准范文

转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做

的工作,心中有很多感慨;现将____度各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,

在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和

科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好

医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和

矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生

护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住

院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂

症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的____名护

士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕

业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训

不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士

没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工

作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

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针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲

课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、

循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知

识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、

护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护

士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她

们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信

心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培

训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规

范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,

要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作

用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句

人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些

励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我

终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作

质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风

生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们

中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一

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分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了

参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依

靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士

说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而

没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了

一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士

在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效

果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿

培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方

法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢

迎。

五、不断学习、总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同

时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素

质。于____月参加了心理咨询师考试,望在____月份获得三级心理咨

询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文____篇,在我

院院刊上发表诗歌____篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

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尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光

阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,

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