2024年度高速光纤通讯服务供应协议版.docx

2024年度高速光纤通讯服务供应协议版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同

1.2双方

1.3服务

1.4年度

1.5高速光纤通讯服务

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务期限

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3费用调整

第四条服务质量保证

4.1网络稳定性

4.2传输速率

4.3故障响应时间

第五条维护与支持

5.1技术支持

5.2设备维护

5.3培训与指导

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

第十一条双方信息

11.1甲方信息

11.2乙方信息

第十二条合同附件

12.1附件一：服务详细说明

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：技术支持与维护服务计划

第十三条其他条款

13.1不可抗力

13.2合同转让

13.3权利与义务的继承

第十四条签署日期

14.1甲方签署日期

14.2乙方签署日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同：本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供商）之间就高速光纤通讯服务供应所达成的明确协议，并由双方签署的书面文件。

1.2双方：甲方（客户）指的是需要高速光纤通讯服务的个人或组织；乙方（服务提供商）指的是提供高速光纤通讯服务的个人或组织。

1.3服务：高速光纤通讯服务是指乙方提供给甲方的网络接入服务，包括互联网接入、数据传输、语音通讯等。

1.4年度：本合同所述年度是指2024年度，即从2024年1月1日至2024年12月31日。

1.5高速光纤通讯服务：指乙方通过光纤网络向甲方提供的网络接入服务，包括和的速度、稳定性、可靠性等。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方提供的服务范围包括高速互联网接入、数据传输、语音通讯等服务，具体服务内容详见附件一。

2.2服务标准：乙方应保证光纤网络的稳定性、传输速率以及故障响应时间符合附件一中所述的服务标准。

2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年度，即从2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务费用

3.1费用计算：甲方应按合同约定的服务费用计算方式向乙方支付服务费用，具体计算方式详见附件二。

3.2费用支付：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，如迟延支付，应按约定的迟延支付违约金。

3.3费用调整：合同执行期间，如遇市场价格变动、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用，具体调整方式详见附件二。

第四条服务质量保证

4.1网络稳定性：乙方应保证光纤网络的稳定性，确保甲方正常使用高速光纤通讯服务。

4.2传输速率：乙方应保证光纤网络的传输速率符合附件一中所述的标准，满足甲方的使用需求。

4.3故障响应时间：乙方接到甲方故障申报后，应在规定的时间内到达现场进行维修，确保光纤网络的正常运行。

第五条维护与支持

5.1技术支持：乙方应为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

5.2设备维护：乙方应对光纤网络设备进行定期维护，确保设备的正常运行。

5.3培训与指导：乙方应为甲方提供必要的操作培训和指导，帮助甲方更好地使用高速光纤通讯服务。

第六条保密条款

6.1保密信息：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。

6.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

6.3保密期限：保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止后五年内有效。

第七条违约责任

7.1违约行为：双方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额详见附件三。

7.3违约赔偿：除违约金外，违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

第八条争议解决

8.1协商解决：双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

8.2调解解决：协商无果的，可以向相关部门申请调解。

8.3法律途径：如调解无效，双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条争议解决

8.1协商解决：双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决。双方应尽力维护合同的履行，继续合作，避免损失的扩大。

8.2调解解决：协商无果的，可以向相关部门申请调解。调解过程应保密，双方应积极配合，诚信参与，尊