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保理客户忠诚度提升服务合同
第一篇范文：合同或协议编号：__________
一、定义与术语
1.2合同双方分别为：“甲方”和“乙方”。甲方指需提升保理客户忠诚度的企业，乙方指提供保理客户忠诚度提升服务的机构。
1.3“保理业务”指甲方与客户之间的保理融资、账款管理、应收账款催收等业务。
1.4“客户忠诚度”指甲方客户对甲方保理业务的信任度、满意度及持续合作意愿。
1.5“服务内容”指甲方委托乙方提供的相关保理客户忠诚度提升服务。
二、合同目的
2.1甲方委托乙方提供保理客户忠诚度提升服务，以提高甲方客户对保理业务的信任度、满意度及持续合作意愿。
2.2双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，签订本合同，共同维护双方合法权益。
三、服务内容
（1）客户满意度调查与分析；
（2）客户关系管理策略制定与实施；
（3）保理业务流程优化建议；
（4）客户培训与辅导；
（5）其他与保理客户忠诚度提升相关的服务。
四、服务期限
4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
4.2在合同有效期内，双方应严格遵守本合同约定，履行各自义务。
五、双方权利与义务
5.1甲方权利与义务：
（1）提供乙方履行合同所需的相关资料和信息；
（2）对乙方提供的服务进行监督、评估；
（3）按照约定支付服务费用；
（4）保守乙方的商业秘密。
5.2乙方权利与义务：
（1）按照甲方需求提供专业、高效的服务；
（2）确保服务质量，达到甲方满意；
（3）对甲方提供的资料和信息保密；
（4）在合同期限内，乙方不得将甲方业务转委托给第三方。
六、服务费用
6.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：_________________________元整）。
6.2甲方支付服务费用的方式为：______________________________。
6.3乙方开具正规发票，甲方凭发票报销。
七、违约责任
7.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
八、争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、附件
9.1附件1：《保理客户忠诚度提升服务内容明细》
9.2附件2：《服务费用支付凭证》
9.3附件3：《保密协议》
十、其他约定
10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
10.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
甲方代表（签字）：______________
乙方代表（签字）：______________
签订日期：____________________
一、特殊应用场景一：甲方为大型跨国企业，乙方为国际知名保理服务提供商
场景说明：在此场景下，合同双方可能涉及跨国交易，需注意国际法律法规的适用。
条款修正与说明：
第八条“争议解决”中，应明确适用法律及争议解决机构，如约定国际仲裁机构；
第六条“服务费用”中，应明确货币种类，如约定使用美元支付；
第四条“服务期限”中，应考虑时区差异，明确约定时间参照的标准。
二、特殊应用场景二：甲方为新成立的小型保理公司，乙方为资深保理服务咨询机构
场景说明：甲方可能缺乏足够的行业经验，乙方需提供更为细致的指导和支持。
条款修正与说明：
第三条“服务内容”中，乙方应增加对甲方员工的培训和指导服务；
第五条“双方权利与义务”中，乙方应承担更多协助甲方建立内部管理体系的义务；
第七条“违约责任”中，考虑到甲方可能的风险承受能力，可适当调整违约金的数额。
三、特殊应用场景三：甲方为特定行业企业，乙方需提供定制化保理服务
场景说明：甲方可能涉及特定行业的特殊需求，乙方需提供针对性的服务。
条款修正与说明：
第三条“服务内容”中，应增加定制化服务的具体内容；
第一条“定义与术语”中，可能需要增加特定行业的专业术语定义；
第五条“双方权利与义务”中，乙方应承诺根据甲方行业特点调整服务策略。
四、特殊应用场景四：甲方在合同期间遭遇重大经营困难
场景说明：甲方可能无法按原定计划支付服务费用或履行合同。
条款修正与说明：
第六条“服务费用”中，可增加费用支付延期或减免的条款；
第七条“违约责任”中，应明确甲方在特定困难情况下的责任豁免；
第五条“双方权利与义务”中，乙方应承诺在甲方困难时期提供必要的支持。
五、特殊应用场景五：乙方在提供服务过程中涉及甲方商业秘密
场景说明：乙方需特别注意保护甲方的商业秘密，避免泄露。
条款修正与说明：
第一条“定
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