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LOGO销售人员心态培训企业管理培训/培训机构/销售人员/员工入职培训/如何做好销售汇报人:xxx汇报时间:XX年XX月
目录CONTENTS1什么是心态2销售人员十大心态3我在为谁工作4腐蚀业绩的不良心态
什么是心态Whatismentality
什么是心态1.顾名思义就是人的心理的状态;2.泛指人们对事物的看法和认识,心态就是内心的想法,是一种思维的习惯状态。3.也可理解为心态是人对事物所反映出来的态度。
著名学者马斯洛说心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的命运跟着改变。
有志者事竟成0102综合以上的名言,我们不难看出这样一个因果关系:心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运!关于心态与命运的关系,简单说就是:心态决定命运!
销售的工作压着去这样想--只要用心的去努力过就不要给自己太大的压力。放松自己新的面貌去接待你新的客户难免是竭尽全力的努力,用尽方式的推销,结果依然是失败,这时候我们的心态会非常的沮丧,没有信心。有时候你不能让你的客户满意去接受你,接受你的产品,那是因为不是所有的客户都是有效客户。
销售人员十大心态Top10mentalityofsalespeople
兵强于心而不强于力首先我们必须先具备积极的心态。积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。好与不好都要有积极心态一个国家、一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。充满阳光和能力关注着这种阴暗的改变、困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光和力量。第一心态:积极的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。标题主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。公司给我们提供道具,舞台,能演出什么精彩的节目,有怎样的收视率决定权在你自己了。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。第二心态:主动的心态想问一下,主管们会不会去把自己当成一个新人一样去向新来的员工请教。任何人都有相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业、新的工作、新的客户、新的同事,你仍然是你,没有任何的特别。把自己融入到团队之中,不管自己是什么岗位,什么职位,你永远把自己永远当成新人。第三心态:空杯的心态你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。只要他的方法他的经验是正确的、合理的,我们就必须去领悟,去感受。
杀头的事情有人干,亏本的买卖没人干,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。我们也不能破坏企业与消费者之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。第一第二第三第四第四心态:双赢的心态
我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。第二你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容、去宽容他。第三第一作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商、零售店,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。第五心态:包容的心态
第四第三第二第一如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在拜访客户的时候非常慌张犹豫不定,甚至不敢去介绍自己不敢去介绍自己的产品。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有动力去行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。第六心态:自信的心态
第七心态:给予的心态“付出终有回报”,要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
第八心态:行动的心态行动的心态321行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行
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