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软件服务协议(二)7篇
篇1
本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签订:
甲方:(以下简称“客户”)
乙方:(以下简称“服务提供商”)
一、服务内容
1.乙方应提供软件服务包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持等。
2.服务提供商承诺提供的服务应符合法律法规的要求,遵守国家的法律法规和相关政策。同时,确保软件的正常运行,为客户的正常使用提供必要的技术支持。
二、服务期限
本协议的服务期限为XXXX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。协议期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照约定的金额支付乙方服务费用。具体金额和支付方式详见附件一。
2.如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至收到应付款项。
四、软件维护与升级
1.乙方应负责软件的日常维护,确保软件的正常运行。如软件发生故障,乙方应及时提供技术支持,解决故障。
2.乙方应定期为软件升级,以优化软件性能,提高用户体验。升级费用由乙方承担。
五、知识产权与保密条款
1.双方应尊重并保护各自的知识产权。乙方提供的软件及服务不得侵犯第三方的知识产权。如因乙方侵犯第三方知识产权导致甲方损失,乙方应承担法律责任。
2.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
六、违约责任与解决纠纷方式
1.如一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
2.如双方在履行本协议过程中发生纠纷,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议附件与本协议具有同等法律效力。
3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
4.本协议的解释权归甲乙双方共同所有。如有任何疑问,双方应及时沟通并解决。
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,甲乙双方根据平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成以下服务协议:
一、协议范围
1.本协议规定了甲乙双方关于软件服务的范围、内容、双方的权利与义务、服务期限、费用、违约责任等事项。
2.乙方提供的软件服务包括:软件的安装、调试、技术支持、系统维护、数据备份等。
二、服务内容
1.乙方应为甲方提供软件的安装和调试,确保软件正常运行。
2.乙方应为甲方提供技术支持,包括电话支持、远程在线支持等,确保甲方在使用软件过程中遇到的问题得到及时解决。
3.乙方应提供系统维护服务,对软件进行定期更新、升级和修复漏洞,确保软件的安全性和稳定性。
4.乙方应提供数据备份服务,确保甲方数据的安全。
三、双方的权利与义务
1.甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供软件服务。
(2)甲方应按时支付软件服务费用。
(3)甲方应合理使用软件,不得进行非法复制、传播等行为。
(4)甲方应妥善保管软件账号和密码,不得泄露给第三方。
2.乙方的权利与义务
(1)乙方有权按照本协议收取软件服务费用。
(2)乙方应按照本协议为甲方提供软件服务。
(3)乙方应对甲方的数据保密,不得泄露给第三方。
(4)乙方应保护甲方的合法权益,不得侵犯甲方的知识产权。
四、服务期限与费用
1.本协议的服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
2.甲方应支付乙方的软件服务费用为人民币_____元(大写:_____元整)。
3.甲方应在服务期限开始前支付软件服务费用。
五、违约责任
1.若甲方未按本协议约定支付软件服务费用,乙方有权终止服务并保留追究甲方违约责任的权利。
2.若乙方未按照本协议约定提供软件服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.若因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应的法律责任。
4.若因不可抗力导致双方无法履行本协议,双方均不承担违约责任。
六、争议解决
因本协议引起的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本协议自双方
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