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电子商务专业综合技能练习题

一、单选题（共71题，每题1分，共71分）

1.在确定采购需要量的几种方法中，（）是在订购成本较高时采用的

A、批对批法

B、经济订购数量法

C、固定期间法

D、固定数量法

正确答案：C

2.关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）

A、会员名由5-25个字符组成

B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

C、会员名可以使用两个中文字组成

D、以上均不正确

正确答案：B

3.使用Google的货币转换时，下列查询中，不能完成货币转换的是()。

A、10美元等于多少人民币

B、10USD=?RMB

C、10$=?￥

D、10美元=?RMB

正确答案：C

4.市场跟进一般选择的网络广告定位方法是（）

A、比附定位

B、品牌形象定位

C、空隙定位

D、抢先定位

正确答案：C

5.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。此种行为属于：（）

A、正常的营销方式

B、法律禁止的行为

C、正常的广告方式

D、发布违法广告

正确答案：B

6.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。

A、集体

B、个人

C、区域

D、消费者

正确答案：B

7.电子商务物流信息的特点不包括（）

A、企业化

B、信息化

C、自动化

D、柔性化

正确答案：A

8.客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）的理论基础来源于西方的（）理论，在美国最早产生并得以迅速发展。

A、经济学

B、市场营销

C、管理学

D、运筹学

正确答案：B

9.物流概念最早出现在（）

A、英国

B、法国

C、美国

D、德国

正确答案：C

10.客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）

A、意向忠诚

B、认知忠诚

C、情感忠诚

D、行为忠诚

正确答案：C

11.网络营销的客体是指（）

A、开展网络营销活动的个人

B、开展网络营销活动的标的物

C、开展网络营销活动的组织

D、开展网络营销活动的媒体

正确答案：B

12.〈!--...--〉标签作用是

A、水平线

B、回车

C、注释

D、粗体字

正确答案：C

13.作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念的宗旨

A、产品生命周期

B、产品质量

C、技术和管理创新能力

D、客户满意

正确答案：D

14.从技术角度看，网络信息资源的主要特点是()。

A、存储数字化和以网络为传播媒介

B、数量庞大、增长迅速

C、分布的非均衡性

D、具有高度的动态性

正确答案：A

15.订购单一般可分为五联，其中作为供应商交货时的凭证是（）

A、厂商联（第一联）

B、回执联（第二联）

C、承办联(第五联)

D、物料联（第三联）

正确答案：A

16.下列不是海洋运输（SeaTransport或OceanTransport）的是（）。

A、班轮运输

B、渔船运输

C、租船运输

D、提单运输

正确答案：B

17.（）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。

A、推销

B、网络营销

C、生产

D、市场营销

正确答案：B

18.网络营销最基本的应用方式是（）

A、企业上网宣传

B、网络营销集成

C、网上市场调研

D、网上直接销售

正确答案：A

19.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。

A、方便操作

B、互动性强

C、图文并茂、多元化运用

D、全面覆盖

正确答案：D

20.在电子邮件中，邮局一般放在（）。

A、ISP主机中

B、发送方的个人计算机中

C、接收方的个人计算机中

D、服务器上

正确答案：A

21.下列软件中，不属于文字处理软件的是

A、CCED

B、WPS

C、Word

D、Excel

正确答案：D

22.如果第一份订单处于()状态，那么就无法将订单合并了

A、待核对

B、未处理

C、已确认

D、已发货

正确答案：D

23.《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括{.XZ}的义务。

A、接受教育

B、提供商品和服务真实信息

C、接受监督

D、出具购货凭证

正确答案：A

24.在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。

A、供应商为导向

B、客户为导向

C、产品为导向

D、客户和产品为导向

正确答案：C

25.采用数字签名，能确认(）

A、发件人的订货规格

B、发件人的订货数量

C、信息是有签名者发送的

D、信息是人任何人发送的

正确答案：C

26.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广