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订购机票合同书

合同目录

第一章：前言

1.1合同目的

1.2合同定义

1.3合同适用范围

第二章：合同双方

2.1甲方（航空公司）信息

2.2乙方（乘客）信息

2.3双方权利与义务

第三章：机票订购

3.1机票类型与价格

3.2订购流程

3.3付款方式与时间

第四章：机票变更与退票

4.1变更条件与费用

4.2退票政策

4.3变更与退票流程

第五章：航班延误与取消

5.1航班延误处理

5.2航班取消处理

5.3乘客权益保障

第六章：乘客须知

6.1行李规定

6.2乘机须知

6.3安全规定

第七章：责任与赔偿

7.1航空公司责任

7.2乘客责任

7.3赔偿条款

第八章：争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3法律适用

第九章：附加条款

9.1特殊服务条款

9.2促销活动条款

9.3其他附加条款

第十章：签字栏

10.1双方签字

10.2签订时间

10.3签订地点

合同编号______

第一章：前言

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方（航空公司）与乙方（乘客）之间关于机票订购的权利、义务和责任，确保双方利益得到合法保护。

1.2合同定义

本合同中所涉及的术语和定义如下：

机票：指由甲方出售给乙方，允许乙方乘坐甲方提供的航班的凭证。

订购：指乙方通过甲方提供的渠道选择并支付机票的行为。

1.3合同适用范围

本合同适用于所有通过甲方渠道订购机票的乙方。

第二章：合同双方

2.1甲方（航空公司）信息

甲方名称：______地址：______联系电话：______

2.2乙方（乘客）信息

乙方姓名：______身份证号码/护照号码：______联系电话：______

2.3双方权利与义务

甲方有权根据市场情况调整机票价格，并有义务提供安全、准时的航空服务。

乙方有权获得甲方提供的服务，并有义务按时支付机票款项。

第三章：机票订购

3.1机票类型与价格

经济舱、商务舱、头等舱等不同类型的机票及其价格。

3.2订购流程

选择航班、填写乘客信息、支付款项、获取电子机票等步骤。

3.3付款方式与时间

支持的付款方式包括信用卡、支付宝、微信支付等，具体支付时间以甲方规定为准。

3.3.1付款确认

乙方应在选择机票后______小时内完成付款，否则订单将被取消。

第四章：机票变更与退票

4.1变更条件与费用

变更航班、日期、舱位等条件，以及可能产生的额外费用。

4.2退票政策

根据不同的机票类型和购票时间，退票政策有所不同。

4.3变更与退票流程

乙方需要按照甲方规定的流程进行机票的变更或退票。

4.3.1变更通知

乙方应在希望变更的航班起飞前至少______小时通知甲方。

第五章：航班延误与取消

5.1航班延误处理

甲方应提前通知乙方航班延误信息，并提供相应的服务。

5.2航班取消处理

若航班取消，甲方应提供退票或改签服务，并根据情况提供补偿。

5.3乘客权益保障

甲方应保障乙方在航班延误或取消时的合法权益。

5.3.1补偿标准

根据延误或取消的原因和时间，甲方应按照______标准提供补偿。

第六章：乘客须知

6.1行李规定

手提行李和托运行李的尺寸、重量限制。

6.2乘机须知

乘客在乘机过程中应遵守的规定和注意事项。

6.3安全规定

飞行安全须知，包括紧急情况下的应对措施。

6.3.1安全演练

甲方应在每次飞行前进行安全演练，确保乘客了解安全规定。

（以下无正文）

第七章：责任与赔偿

7.1航空公司责任

甲方应确保提供符合安全标准的航空服务，并在航班延误或取消时，按照合同约定提供相应的服务或补偿。

7.1.1安全保障

甲方应遵守相关法律法规，确保飞行安全，及时处理飞行中的紧急情况。

7.2乘客责任

乙方应遵守甲方的乘机规定，按时支付机票款项，并在航班延误或取消时，配合甲方的安排。

7.2.1遵守规定

乙方应遵守甲方的乘机规定，包括但不限于行李规定、安全规定等。

7.3赔偿条款

在合同履行过程中，因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

7.3.1赔偿范围

赔偿范围包括直接经济损失、合理的间接损失等，具体赔偿标准由双方协商确定。

第八章：争议解决

8.1争议解决方式

双方应首先通过友好协商解决争议。协商不成时，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。

8.1.1协商解决

双方应本着公平、诚信的原则，积极协商解决争议。

8.2争议解决程序

争议解决程序包括提出争议、协商解决、仲裁或诉讼等步骤。

8.2.1提出争议

一方应在发现争议后______日内书面通知另一方，提出争议事项。

8.3法律适用

本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议的