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产品培训销售心得体会

产品培训销售心得体会（精选9篇）

产品培训销售心得体会篇1

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很

多，体会也有很多・・・・・・首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这

次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引

正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战

术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业

绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售

的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该

用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客・・・・・・

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠

个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支

持。团队是什么按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去

的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正

式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有

自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的

责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创

造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整

个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只

会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的

沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结

了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业

绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品

选择;

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才

能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。还有最重

要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商

品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形

的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍

的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这

次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

产品培训销售心得体会篇2

为期两天的培训结束了，虽然这次培训只有短暂的两天时间，但是在这两天时

间里听闫治民教授的讲课，我感觉自己受益匪浅，学习到了有关营销的许多知识和

技巧，在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情，想问题。通过这次培训学

习，对于营销概念，我有了更加本质和系统的理解，闫治民教授的讲授给了我耳目

一新的感官享受，也让我突破传统思维的束缚，阐发了许多前所未有的新思维。市

场营销不仅是一门应用科学，更是一门艺术，学习和探讨营销理论对我的工作生活

有极大的指导意义。

通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。课堂上学习的营销理

论是前人无数的成功和失败的经验的总结。以前在工作中执行营销任务时，仅仅局

限在自己盲目摸索而积累起来的套路，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能

的。面对市场一日千里的变迁，发展模式的单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会

导致自己倒在市场发展的马蹄下。只有不断完善自己的理论体系，才能生存下去。

庄子说过，”吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。”我还需不断地、

不断地、不断地学习。

我在追溯营销大师们成功的足迹，我发现他们的成功固然离不开天时地利，离

不开时代赋予的种种机遇，但在他们成功历程中，创新是必不缺少的要素。创新，

是永恒的主题。经过学习，我学会积极地阅读、留意新闻资讯，把握市场脉搏，不

断拓宽自己的视野和思维空间，在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点，

博采众长，不断注入新鲜的灵感，营造”头脑风暴”。我