国际纳税服务借鉴启发与发展趋势.pptVIP

国际纳税效劳开展趋势;;1.纳税效劳的理念;美国副总统Gore：;税务局的根本目标;美国税务局的预算资源分配;2.简化税务表格、通知和通信;;;最简易语言;与纳税人通信;格式与内容尽量标准化;问题;答复;问题;答复;问题的答复;;设置专职的通知“看护人”;3.提供更好的效劳;效劳;纳税人抱怨答复不准确;提供不同的语言效劳;采用回放技术;大公司;4.提供更好的面对面效劳;;;;面谈时间;CD-ROMS;5.帮助小企业;/书信？;为小企业制作专门的网页;新开业指导;;与商会/小企业协会合作;多与律师协会/会计师协会合作;与问题企业合作;案例:农业劳工订约人策略;联邦税务局策略;多与其他组织或团体合作的启示;联邦税务局合作管理的经验;;;;;;7.无纸化的未来;税法电子援助方案〔ETLAP〕;;;引进新的支付方式;8.将纳税人当作顾客;;;确保公平地对待纳税人;9.帮助职员为纳税人效劳;问题的两面性;;强化家庭友好式的工作环境;10.建立有效的问题解决体系;问题解决日;11.税收诊所;低收入纳税人诊所;;;【保密义务的来源】;【保密的范围】;;;法理;【案例】;法院经过审理，依法作出如下判决：;问题;【不侵害税收秘密的行为】;A.对特定人员及机关的公开;《刑事诉讼法》第45条;;;;《税务违法案件公告方法》;税务行政复议规那么〔暂行〕;个体工商户税收定期定额征收管理方法

国家税务总局令[2006]16号