《吉林省华宣服饰有限公司客户关系管理策略优化研究》.docx

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《吉林省华宣服饰有限公司客户关系管理策略优化研究》

一、引言

随着市场竞争的日益激烈,客户关系管理(CRM)已成为企业发展的重要驱动力。吉林省华宣服饰有限公司作为一家在服装行业具有一定影响力的企业,其客户关系管理策略的优化对于提升企业竞争力、实现可持续发展具有重要意义。本文旨在研究华宣服饰有限公司客户关系管理策略的优化,以期为企业提供有益的参考。

二、华宣服饰有限公司客户关系管理现状

华宣服饰有限公司在客户关系管理方面已经取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。首先,公司缺乏完善的客户信息管理系统,导致无法全面了解客户需求和反馈。其次,公司的营销策略和售后服务体系尚不完善,无法有效提高客户满意度

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