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社会救助项目购买服务策划方案
目录
一、项目背景与目标..........................................3
1.1项目背景.............................................4
1.2项目目标.............................................5
1.2.1长期目标.........................................6
1.2.2短期目标.........................................7
二、项目需求分析............................................8
2.1服务对象分析.........................................8
2.1.1服务对象特征.....................................9
2.1.2服务对象需求....................................10
2.2市场需求分析........................................11
2.3政策法规分析........................................12
三、服务内容与模式.........................................13
3.1服务内容概述........................................14
3.2服务模式选择........................................15
3.2.1机构服务模式....................................16
3.2.2社区服务模式....................................18
3.2.3专业服务模式....................................19
四、服务流程与标准.........................................20
4.1服务流程设计........................................20
4.1.1服务申请........................................21
4.1.2服务评估........................................22
4.1.3服务提供........................................23
4.1.4服务监督与反馈..................................24
4.2服务质量标准........................................25
五、服务团队与管理.........................................26
5.1服务团队组建........................................27
5.1.1团队成员职责....................................28
5.1.2团队成员培训....................................30
5.2管理体系与制度......................................30
六、项目预算与资金管理.....................................31
6.1项目预算编制........................................32
6.1.1预算项目分解....................................33
6.1.2预算金额分配....................................35
6.2资金管理制度........................................35
6.2.1资金来源........................................36
6.2.2资金使用........................................37
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