管理岗人员培训设计.pptxVIP

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管理岗人员培训设计

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《管理岗人员培训设计》罗伯特·茨的管理技能模型卡技术性技能:能够运用特定的技巧、方法、程序等手段处理和解决实际问题的能力 人际关系技能: 与其他人能够一起有效开展工作的能力例如:技术员、会计 例如:沟通、协调 概念性技能:例如:战略能力、市场判断能够把一个组织看成是一个整体的能力,以及能够识别在某一 个领域的决策对其他领域将产生何种影响的能力

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Part02管理岗人员培养方式整体设计

《管理岗人员培训设计》各类管理岗人员培训对象和培训内容基层管理人员:中层管理人员:高层管理人员:?对象是各部门主管、开发项目组组长、生产线小组长(科长)、店面主 管(经理)等基层管理者?培训侧重于服务意识、绩效考核、成本管理、质量管理与督导、投诉处 理及业务流程、工作指导方法、工作改进方法、人际关系的培训,使基 层管理者具备经营管理工作需要的素质?对象是各业务部门和职能部门的经理(部长),副经理(副部长)、生产线处 长(部长)、区域店面经理等?培训主要侧重团队组建、激励机制、交流沟通、系统思维、识人带人等 方面?对象主要是企业正/副总经理、事业部正/副总经理、中心正/副总监、正 /副厂长等高层管理者等?培养经营理念、服务意识、企业集团化发展、战略规划能力、资本运营 能力与投资决策能力、人才开发与制度创新能力、统帅全局的能力、控 制能力等

《管理岗人员培训设计》?课程培训?考察学习?学历提升培训/教育导师辅导 ?书籍阅读 ?资格认证 ?行业交流个人学习 ?一带一导师辅导?外部导师辅导?高层对话行动实践?公司跨职能、地域轮岗?专属发展项目管理岗人员培养方式

培训/教育课程培训考察学习学历提升运用内外部资源开展管理知识、技能类相关的培训课程走进标杆企业考察学习,拓展管理层思维,如阿里巴巴跨界学习、美国硅谷学习考察公司指定或提供个人参加学历提升/研修班,如EMBA、MBA等 《管理岗人员培训设计》基层梯队中层梯队 高层梯队√ √√ √√√管理岗人员培养方式

个人学习书籍阅读资格认证行业交流组织阅读各类对岗位有帮助的优秀书籍,如“XX企业高层阅读计划”通过资格培训和考试,取得相应资格认证参加及交流业界相关的沙龙、论坛等 √√ √√√√√管理岗人员培养方式 《管理岗人员培训设计》基层梯队中层梯队 高层梯队

一带一导 师辅导高层对话每名管理人员至少带一名的辅导对象,作为其职业辅导导师接受外部有辅导资质的教练的coaching与公司高层定期会谈接触,进行职业谈话√√√√外部导师 辅导√导师辅导管理岗人员培养方式 《管理岗人员培训设计》基层梯队中层梯队 高层梯队√

行动实践 高层轮岗 发展项目 管理岗人员培养方式 公司跨职能、地域进行工作轮岗负责重要特别项目/团队任务,承担专属发展项目责任 《管理岗人员培训设计》基层梯队中层梯队 高层梯队 √ √

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