SZSD 0067—2024智慧社区 老年人智能助餐场景设计指南.pptx

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智慧社区老年人智能助餐场景设计指南

Smartcommunity—Designguidelinesforsmartmealassistanceservicefortheelderly

2024-04-15发布2024-06-01实施

ICS35.240

CCSL67

SZSD

数字山东工程标准

SZSD0067—2024

山东省大数据局发布

目次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围...............................................................................4

2规范性引用文件.....................................................................4

3术语和定义.........................................................................4

4总则...............................................................................4

4.1服务机构.......................................................................4

4.2服务人员.......................................................................4

5助餐服务模式.......................................................................5

5.1老年食堂.......................................................................5

5.2老年助餐点.....................................................................5

5.3老年助餐服务站.................................................................5

5.4其他服务模式...................................................................5

6助餐服务要素.......................................................................5

6.1概述...........................................................................5

6.2制餐服务.......................................................................5

6.3就餐服务.......................................................................6

6.4送餐服务.......................................................................6

7助餐服务保障.......................................................................7

7.1服务评价.......................................................................7

7.2服务监督...........................

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