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传媒研究Column

创新扩散视角下

媒体引进人工智能的前期策略

邢旭东

【摘要】

本文基于创新扩散理论的视角，探讨了新闻媒体在引入人工智能技术的前期阶段应该采取的策略思考。

文章分析了新闻媒体引入人工智能的必要性、价值和挑战，并提出了七个方面的前期策略。从创新扩散的视角出发，

新闻媒体引进AI不仅是一场技术革命，更是一场涉及多方利益和复杂因素的社会变革。因此，战略规划需要超越单纯

的技术实施，涵盖组织、文化、伦理以及与公众互动等多个层面。

【关键词】

新闻媒体；人工智能；策略；创新；扩散

根据创新扩散理论的视角，新闻媒体在引入人工人工智能促使媒体发展格局和传播模式发生了巨大的

智能技术的前期阶段，需要树立战略眼光，提前变革。但人工智能在新闻行业的推广和应用仍面临诸多挑

谋划和布局，从而获得先发优势。本文基于创新扩散理论战。在这个过程中，创新扩散理论可以为新闻媒体提供有

的相关视角，对当前阶段新闻媒体引入人工智能的策略进价值的指导。

行探讨，并提出指导和建议。首先，新闻媒体需要重视培养员工和公众对人工智能

一、创新扩散理论助力媒体引进人工智能的接受态度。通过举办讲座、展示人工智能应用案例等方

式，增强员工和公众对人工智能价值的认识，提高他们接

（一）创新扩散理论

受新技术的意愿。其次，在技术应用上，应该尽可能降低

该理论由美国学者埃弗雷特·M·罗杰斯（EverettM.

人工智能的使用复杂性，提供更多试用机会。通过设置更

Rogers）在其1962年出版的著作《创新扩散》（Diffusionof

友好的人机交互方式、开发试用版系统等手段，让员工更

Innovations）中首次提出，是研究创新如何在社会系统内被

容易上手，从而促进应用推广。再次，可以利用传播效应，

传播和采用的重要理论之一。

选取对人工智能技术持有开放态度的意见领袖，推动他们

罗杰斯认为，创新以一定的渠道和速率在社会系统内

应用人工智能，以发挥示范带动作用。其他员工和公众通

传播和扩散，这种扩散是一个渐进的过程，可以分为知晓

过观察效果，也会主动接纳这种创新。从次，新闻媒体还

创新、形成对创新兴趣、对创新进行评价、试验创新和最终

需要评估自身的组织环境是否已具备吸收人工智能创新的

采纳创新等多个阶段。创新扩散受到创新本身特征（如相

准备性。这方面可以考察资金投入、管理支持、员工技能

对优势、兼容性、复杂性等）、传播渠道（如大众媒体、人际网

等因素。针对不足之处，可采取培训、改造工作流程、扩大

络等）、社会系统环境（如规范、领导态度、资源可得性等）等

试点项目等措施进行优化。最后，根据创新扩散规律，新

多方面因素的综合影响。

闻媒体的人工智能转型需要循序渐进，不能