铁道概论——单元9 课后复习思考题答案及答题要点.docxVIP

单元九课后复习思考答案及答题要点

第一节课后复习思考及答案

一、填空题（将正确的答案填入括号内）

1、客流是指铁路某一方向上、一定时间内旅客的（）、（）和（）构成。

2、按旅客的乘车距离和铁路局管辖范围，客流分为（）和（）。

3、（）是客运站与城市交通联系的地带，包括车行道、停车场和旅客活动用地。

4、客运站的工作组织主要包括（）、（）、（）。

5、铁路旅客运送过程主要包括售票、（）、检票、（）、列车服务、（）、出站。

答案

1.流量、流向、流程

2.直通客流，管内客流；

3.站前广场

4.生产管理、技术管理与账务管理

5.候车、旅客上车、旅客下车

二、选择题（以下至少有一项是正确的，请将正确的选项填入括号内）

1、以下属于普通旅客列车乘务组包括三部分人员，有（）

A.客运人员B.公安乘敬C.车辆乘务员D.司机乘务员

2、以下属于四类包裹的物品有（）。

A.泡沫制品B.塑料制品C.教材D.摩托车

3、以下可以凭客票办理行李托运的物品有（）

A.自用的衣服B.自用的个人书籍C.残疾人用车D.自用的被褥

4、行李每件最大重量为（）

A.50?kgB.60kgC.70kgD.80kg

5、铁路对到达的行李、包裹免费保管（）天

A.6B.5C.4D.3

答案

1.ABC

2.ABD

3.ABCD

4.A

5.D

三、判断题（以下描述，正确的打”√”，不正确的打“X”，）。

1、一个成人旅客携带一名不超过1.2米儿童乘车时，可免费携带上车的物品为30kg。（）

2、铁路客运站站场是旅客列车通过和停靠的场所。（）

3、车站贵宾候车室不属于客运用站房。()

铁路客运站生产管理也称业务管理。（）

5、铁路客运站的旅客列车到发作业属于客运站生产管理范畴。（）

答案

1.√

2.√

3.X

4.√

5.X

思考题

小组合作，讨论并分析旅客在运送过程包括哪些环节？针对不同的旅客群体，关键的环节是哪些。

小组合作，查阅12306网站，讨论并分析哪些物品不能随旅客带上车？当旅客随身携带品超过哪些范围则需要办理行李托运？

答题方法

1.答题方法：查阅教材，分析旅客在运送过程各环节的主要内容，然后分析旅客群体的不同类型，根据不同旅客群体的需求不同来分析运送过程中各环节的重要性。

2.答题方法：从旅客携带品的范围、重量及体积来分析。

第二节课后复习思考及答案

一、填空题（将正确的答案填入括号内）

1、根据托运货物的数量、性质、形状等条件并结合所使用的货车，铁路货物运输可分为（）、（）和（）三种。

2、铁路货物运输以（）为单位。

3、货物运到期限主要包括（）、（）特殊作业时间。

4、整车货物运输过程可分为（）、（）、（）三大流程。

5、根据货物的超限程度，超限货物分为三个等级：一级超限、（）、（）。

答案：

整车、零担、集装箱

批；

3.货物发送期间、货物运输期间、

4.发送作业、途中作业、到达作业

5.二级超限、超级超限

二、选择题（以下至少有一项是正确的，请将正确的选项填入括号内）

1、按零担托运的货物，一件体积最小不得小于（）立方米

A.0.02B.0.03C.0.04D.0.05

2、以下属于集装箱运输特点的有（）。

A.装卸效率高B.车辆周转快C.货物包装简化D.便于组织“门到门”运输

3、货物运到期限起码（）天。

A.2B.3C.4D.5

4、以下属于货物发送作业环节的有（）

A.托运B.受理C.装车D.交付

5、2005?年，国际重载协会对重载运输的定义标准包含了（）三个要素。

A.列车重量B.轴重C.编组D.运量

答案：

1.A

2.ABCD

3.B

4.ABC

5.ABD

三、判断题（以下描述，正确的打”√”，不正确的打“X”）

1、托运表示货物运输合同的成立。（）

2、货物托运后，由于特殊原因需要变更的，经承运人同意，对承运后的货物可以按批在货物所在的途中站或到站办理变更到