信息产品维修维护协议书8篇.docx

信息产品维修维护协议书8篇

篇1

甲方（客户）：___________________

地址：___________________________

联系人：_________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：_______________________

乙方（服务提供商）：_______________

地址：___________________________

联系人：_________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：_______________________

鉴于甲方需要使用信息产品（包括但不限于计算机、服务器、网络设备、软件等），并且需要乙方提供信息产品的维修维护服务，双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上，依据相关法律法规，就信息产品维修维护事宜达成如下协议：

第一条适用范围及维修维护内容

1.乙方同意对甲方所需信息产品（具体产品清单详见附件）进行维修维护服务。

2.维修维护内容包括但不限于产品的日常保养、故障排除、软件更新、硬件更换等。

3.乙方提供的服务仅限于协议约定的信息产品，不包括甲方其他设备或周边设备。

第二条服务期限及方式

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

2.乙方在收到甲方维修请求后，应在_____小时内响应，并在约定的时间内完成维修维护工作。

3.乙方提供现场维修和远程在线技术支持两种方式，具体方式根据甲方需求确定。

第三条服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方维修维护服务费用，具体金额及支付方式如下：（详细费用明细及支付方式见附件）

2.甲方应按照约定时间及方式支付服务费用，如因甲方原因导致费用延迟支付，乙方有权暂停提供服务。

第四条保密条款

1.双方应对本协议内容、交易信息、客户信息等涉及商业秘密的信息予以保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得将商业秘密泄露给第三方。

第五条知识产权条款

1.双方应确保所提供的信息产品不侵犯任何第三方的知识产权。

2.如因信息产品涉及知识产权纠纷，导致乙方提供维修维护服务受到影响的，甲方应承担相应责任。

第六条违约责任及解决方式

1.如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.如因违约产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定事项

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：___________________日期：_______年____月___日

乙方（签字/盖章）：___________________日期：_______年____月___日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（维修维护服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其所拥有的信息产品进行维修维护服务，而乙方具备相关领域的专业技术和经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在信息产品维修维护服务过程中的权利与义务，确保双方权益，促进服务顺利进行。

二、服务范围

1.乙方为甲方提供信息产品的维修维护服务，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机等硬件设备以及软件系统的维护与故障排除。

2.乙方应根据甲方的需求，提供定期巡检、保养、升级等预防性维护服务。

3.乙方应对甲方提出的其他合理维修维护需求进行积极响应和处理。

三、服务期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。协议到期前，双方可协商续签。

四、服务费用

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付维修维护服务费。

2.服务费用包括定期巡检、应急维修、保养升级等服务内容，具体费用标准详见附件《服务费用明细表》。

3.甲方应按照约定及时支付服务费用，逾期支付的，乙方有权停止提供服务。

五、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化的维修维护服务，确保甲方信息产品的正常运行。

2.乙方在提供服务时，应遵循相关行业标准及最佳实践，保证服务质量。

3.乙方在维修维