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?营销风险管理?课程教学大纲;一、根本要求;营销风险管理实务操作。通过对常见营销风险的实践性研究,提出了客户信用管理、合同风险排查、货款回收控制、营销人员风险防范、营销策略风险防范、市场竞争风险防范等风险管理方法。这些方法具有较强的操作性,与我国企业管理的实际相匹配,对指导企业营销风险管理具有实际价值。
营销风险管理教学模拟实验,以企业信息管理为根底,重点从营销方面提升具体事项管理的水平,可以模拟企业营销风险管理的全过程,使企业营销管理更切合实际、更为精细。?营销风险管理教学实验软件?不仅可以模拟公司本部的营销风险管理,而且可以通过网络系统,模拟对驻外营销分支机构进行的实时控制。?营销风险预警与防范系统?已在企业实施多年,积累了大量的行业资料和数据,这些资源使?营销风险管理教学实验软件?模拟的营销环境更贴近现实。学生通过对这套软件的全面熟悉,可以提高对企业营销风险管理的了解,熟悉标准的营销风险管理流程,提升学习兴趣和处理实际问题的能力,并为后续专业课学习和毕业后工作打下良好根底。;〔二〕本课程的教学目的;由于市场营销风险是企业的主要风险,教育部关于加强高校质量工程文件中明确要求,要加大本科生试验和实践课程。但我国高校管理类专业目前普遍缺乏管理实验课,因为多数学校没有管理实验室,即使有管理实验室,也多数是有硬件缺软件。?营销风险预警与防范系统?管理软件,被专家评定为填补国内空白,获得国家软件著作权登记和软件产品认证,并实现了产业化,已在多个行业全面实施,并被科技部列为2002-2004年度国家级重点科技推广工程。在此系统的根底上改编的?营销风险管理教学实验软件?用于营销专业的教学模拟实验,可以更好地增强学生营销风险管理实践的能力,提高学生对市场营销多门课程的综合理解。;〔三〕本门课程的教学要求;过对营销风险管理信息系统的了解和实际操作模拟,熟悉利用计算机进行营销风险预警和监控,解决企业营销活动中存在的突出问题。?营销风险管理教学实验软件?可以按两种方式进行教学使用:一种是在?营销风??管理?课程中进行实验教学;另一种是专门开设?营销风险管理教学实验?课程使用。我校目前先作为理论课的一局部开设。
通过营销风险管理理论、实务和模拟实验三局部的学习,不仅要掌握营销风险管理的理论知识和预警防范方法,更重要的是要树立起营销风险防范的意识,在营销活动中处处防范风险,减少营销风险发生的概率,从而到达躲避风险的目的。;〔四〕教学方法及应注意的问题;高等数学,尤其是概率论和线性代数的一般知识。对一般学校的本科生可以不讲,对研究型大学的本科生可以介绍,但讲课教师应注意数理方法的讲解技巧和详略。对于企业管理专业的研究生来说,那么可以加强数理分析方面的研究。
营销风险管理在企业中必须引入计算机辅助管理,否那么大量资料、数据难以快速处理,也难以进行跟踪和预警。教师在讲授课程时,可适当介绍一下计算机对此问题的处理思路,通过?营销风险管理教学实验软件?教学,在实验室模拟整个操作过程,了解这一管理思想和方法,加强学生的实践环节。
由于这门课程涉及营销业务的实践知识太多,因而授课教师应全面熟悉市场营销的理论,并十分熟悉企业营销活动的实践过程。授课教师可以探索和实施多种教学法。按照教学规律,师生投入到教学之中;按照认识规律,理论投入到实践之中;按照成长规律,素质培养投入到日常学习之中,营造愉悦、宽松、合作、共振的学习气氛,激发广阔同学的学习热情,从而提高学生学习的自觉性和主动性,使同学们能够积极主动地参与课堂、参与模拟、参与实践,做到理论与实践紧密结合,知识与能力融会贯穿。;〔五〕推荐使用的教材和课外阅读书目;2、课外阅读书目
[1]张云起,营销风险预警与防范,北京:商务印书馆,2006
[2]宋明哲,现代风险管理,北京:中国纺织出版社,2003
[3]张云起,销售业务与潜能开发,北京:中国经济出版社,2006
[4]赵文明、何嘉华编著,百年管理失败名案,北京:中华工商联合出版社,2003
[5]龟井利明著、李松操等译,危险管理论,北京:中国金融出版社,1988
[6]汉森.帕森斯、舒尔茨著、欧阳明等译,市场反映模型:计量经济学和时间序列分析法,上海:上海人民出版社,2003
[7][美]斯莱沃斯基,韦伯著,蒋旭峰译,战略风险管理,中信出版社,2007〔TheUpside:The7StrategiesforTurningBigThreatsintoGrowthBreakthroughs〕
[8]詹姆斯德阿克著
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