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多平台经营模式下如何提升全

域分析决策能力？

瓴羊消电家装行业总监肖锋

经营新格局-全域多平台经营模式下面临的挑战与机遇

多渠道

数据流通

经营合规数据应用

数据追踪

大量商家通过拓展渠道来获取生意增长，但出于分析诉求，大量商家冒着风险爬取对于新锐品牌等成长型企业，如何在大

面临经营过程难以追踪、经营结果不不同平台数据产品后台的市场数据、竞量数据中快速定位问题、发现生意机

可见的问题，投入较多的人力在数据对数据到本地做聚合分析，缺少合规的会，既缺少分析能力和经验，也缺

整理，而不是策略优化中数据流通机制来实现共赢少高效连接运营工具的通道

机遇：以企业为中心的一站式的全域经营决策分析管理能力，有助于帮助企业在激烈的市场竞争

中，以快应变，掌握先机。

分析新方式：在多家企业实践的1NN决策分析体系

BeforeAfter

指标向上提炼汇总vs.

指标向下拆解归因

•运营团队间相对独立，关注指标多且不同

•指标体系大而全，看板之间口径不统一•基于公司战略目标进行下拆，非常直观的看到影响目标变动因子，快速定位问题

•按照分析主体进行划分，对公司核心指标变动解释性弱•联动各个部门，可以找到明确的负责人，业务间不能互相甩锅

•看板多，看板间关联弱

•分析场景碎片化、割裂性，难以相互串联印证

•对问题的分析依赖于人的经验和精力向内看运营向外看市场收入目标达标分析

•跨渠道、店铺数据纬度和质量的差异性，影响问题分析结果集团总况分业务单元宏观洞察电商总收入上升线下收入不组成拆解

变

品牌整体经验指标洞察收入目标目标管理

nGMVn收入n利润n转化率n周转率规模指标进年BU1收入上升BU2收入下降BU3收入下降组织定位

如销售额、活跃买家数

度

质量指标季

BU1收入如转化率、支付成功率目唯品渠道天猫渠道快手渠道渠道定位

目标达成达标分析客户体验指标月增长持平下