- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
销售经验(精选13篇)
销售经验第1篇
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的
懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,
慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到
相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和
同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的
不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而
变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子
商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡
一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销
员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,
一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每
一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就
是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,
得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘
宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向
同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以
下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,
急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
12、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解
自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向
客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争
对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,
用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判
断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要
将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习
销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比
较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延
伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任
务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!
销售经验第2篇
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是
你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因
素。对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,
不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,
对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都
有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重
要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支
持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,
您可能关注的文档
- 领导议题总结发言稿 .pdf
- 面向金融投资的大数据技术研究 .pdf
- 难点解析人教版生物七年级上册第一单元 生物和生物圈专题攻克试题(含详 .pdf
- 陕西省西安电子科技中学2022年化学九上期末质量检测模拟试题含解析.pdf
- 限制不正当竞争协议书范文 .pdf
- 长方体的体积教学设计一等奖4篇 .pdf
- 锌锰电池项目可行性报告 .pdf
- 销售工作方法经验总结(精选3篇) .pdf
- 销售培训心得体会800字范文 .pdf
- 销售人员必须掌握的业务知识要求 .pdf
- 2024高考物理一轮复习规范演练7共点力的平衡含解析新人教版.doc
- 高中语文第5课苏轼词两首学案3新人教版必修4.doc
- 2024_2025学年高中英语课时分层作业9Unit3LifeinthefutureSectionⅢⅣ含解析新人教版必修5.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语模块素养检测含解析译林版必修第一册.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语单元综合检测5含解析外研版选择性必修第一册.doc
- 2024高考政治一轮复习第1单元生活与消费第三课多彩的消费练习含解析新人教版必修1.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语WELCOMEUNITSectionⅡReadingandThi.doc
- 2024_2025学年高中历史专题九当今世界政治格局的多极化趋势测评含解析人民版必修1.docx
- 2024高考生物一轮复习第9单元生物与环境第29讲生态系统的结构和功能教案.docx
- 2024_2025学年新教材高中英语UNIT5LANGUAGESAROUNDTHEWORLDSect.doc
文档评论(0)