《GBT 29632-2021家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》最新解读.pptx

《GB/T29632-2021家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》最新解读;目录;目录;目录;目录;目录;目录;PART;各企业执行的三包规定不统一，消费者难以维护自身权益。;;主要零部件种类范围;PART;规范三包凭证;;新标准对家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证进行了统一规定，消除了不同地区、不同企业之间的标准差异。;PART;;市场需求变化;PART;保护消费者权益;;汽车制造商应确保产品符合相关标准和规定，对产品的质量和性能负责。;PART;提供不少于8年或12万公里的质保期，期间出现质量问题可免费更换。;维修记录;新能源汽车退换政策;PART;电动汽车主要零部件;;;PART;消费者权益是市场经济的基础;消费者权益保护立法更加完善;了解相关法律法规;PART;购车发票是购车的重要凭证，也是计算三包有效期的起始日期之一。;;;PART;汽车产品范围扩大;退换车条件更明确;;PART;明确了产品质量的基本要求和责任，为三包规定提供了法律基础。;;;PART;密封件;;减震器、悬挂弹簧、悬挂臂等。;蓄电池;;PART;;主要零部件;;PART;变速器的主要零部件;自购车之日起，按照规定里程或时间计算，变速器享受保修服务。;购车发票;PART;包括电池组、电池单体、电池管理系统等因质量问题导致的故障。;质保期限;;PART;包括定子铁芯、定子线圈、定子绝缘等损坏。;在整车三包期内，行驶驱动电机出现故障，应当免费维修或更换。;;PART;汽车系统;;PART;转向助力泵;转向器总成;购车发票;PART;;制动系统的三包期限;;PART;;悬架系统的赔偿;悬架系统的三包凭证;PART;变速器是汽车传动系统的核心部件，其质量直接影响车辆的行驶性能和使用寿命。;变速器总成;;PART;;颗粒捕捉器的三包规定;PART;;;作为购车凭证，也是保修的重要依据。;因使用不当或意外事故导致的车身损坏，不属于保修范围。;PART;减速器主要零部件范围;三包期限;;PART;易损耗零部件定义;易损耗零部件的保修期限;PART;;三包期限;;PART;;外界因素;作为购车凭证，证明车辆购买日期及购买渠道。;PART;;灯泡亮度不足;购车发票;PART;;购车时开具的正规发票，证明车辆购买日期和购买渠道。;;PART;新标准规定，蓄电池在购车后6个月内出现质量问题，消费者可凭???包凭证免费更换。;蓄电池的种类;蓄电池的更换和保修流程;蓄电池的保养;PART;发动机、变速器;明确了各类特殊零部件的保修期限，确保消费者在保修期内享有权益。;;;PART;;;PART;由生产者明示，用于在三包期内提供免费修理、更换或退货的凭证。;包括车辆品牌、型号、车辆识别代码、发动机号、生产日期等。;使用正规的A4纸进行打印，确保字迹清晰、不易褪色。;PART;编号由制造商自行设定;编号的作用及意义;;PART;具有唯一性的车辆识别代码，用于追溯汽车产品的生产信息。;可追溯性;纸质档案保存;PART;生产者信息;;;PART;;便于消费者维权;在三包期限内，如果汽车产品的交付信息与购买合同不符或存在质量问题，消费者可以凭此要求退换货。;PART;整车三包有效期;质量问题;;销售者责任;PART;;在动力蓄电池的保修期内，如果电池容量衰减超过规定比例，消费者可以享受免费维修或更换服务。;;;PART;保修期限;皮卡车型的退换货规定;三包凭证内容;争议解决方式;PART;;;;三包凭证的转让与变更;PART;;;消费者有权要求提供三包保险信息;PART;三包凭证的组成要素;;PART;如电池、电机、电控等核心部件纳入三包范围。;汽车厂家可以采用电子三包凭证，方便消费者查询和使用。;;PART;;;;PART;线上阅读;关注服务细节;PART;明示质量担保范围;企业应严格遵守相关的质量法律法规，确保产品质量符合国家标准和行业标准。;售前服务;PART;;;三包凭证内容更详细;;PART;规范企业行为，促进企业合规经营，降低市场风险。;让消费者更加清晰了解家用汽车产品的三包规定和主要零部件范围。;弥补法律空白;PART;;三包主要零部件种类范围;汽车产品应当具有合格证，证明产品符合国家标准和规定要求。;PART;通过规定主要零部件的种类范围及三包凭证，促使企业加强质量控制，提升产品质量水平。;促进汽车消费;THANKS