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基层民警工作作风调研报告
公安部将今年定为全国公安机关作风建设年,这是一项非常重
要的战略举措,其目的在于下决心根治公安队伍思想和工作作风方
面业已存在的“不勤、不廉、不实、不严”以及工作效率不高、对
群众感情不深等突出问题。加强作风建设历来是公安机关的优良传
统,是带警之道、治警之要,更是与时俱进,出色地做好公安工
作,让人民满意的重要保证。特别是在当前的形势下,加强基层队
伍的作风建设更显得尤为重要。笔者作为一名基层公安民警,通过
深入调研和工作实践,探究了基层民警在工作作风中存在的各类突
出问题及其原因,并研究提出了整改问题、完善制度、堵塞漏洞的
对策,仅供参考。
一、基层民警在工作作风方面存在的主要问题
个别基层民警安于现状,进取心不强。调查表明,个别基层民
警工作中满足现状,不求进取的现状令人堪忧。有不少民警认为公
安工作是一个饿不死、撑不饱的职业,特别是在基层工作,量大事
杂,群众工作需要花费大量的精力和时间,而且工作永远没有一个
好的标准,做的再好也只能拿一份死工资,只要不出现原则性的错
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误就可以了。许多民警往往是领导安排什么工作就干什么,主动考
虑工作还有欠缺,只安于表面,把自己份内的事情做好就可以了,
处理事情方法比较简单,没有创新精神。工作中,往往满足于不落
后、不挨批,得过且过,对待工作抱有应付了事的态度,不能主
动、自觉地钻研、更新业务技能。
对自身要求不高,自律标准宽。现在基层民警中普遍存在着自
律标准过宽的问题,部分民警往往以工作为由,擅自降低标准,寻
求变通之策。虽然有《人民警察职业道德规范》、“公安部五条禁
令”、《人民警察内务条例管理规定》等众多内部条令制约措施,但
不少民警对此置若罔闻,依然我行我素,不能严格按照各项规章制
度、工作纪律严格要求,在工作上存在侥幸心理,过于自信地认为
自己不会出问题。在他们那里禁令大不过酒令,纪律硬不过面子,
满足于不违纪违规,不触“高压线”,常常以基层工作忙为名迟到、
早退、脱岗,警容风纪不严整,着装不规范,举止不端,形象不
佳,特别在“酒、赌、车、色、形、效”六字经上打“擦边球”。
职责意识不强,执法不作为。主要表现为:一是不认真履行职
责,工作玩忽职守。个别民警在接待群众报警时忽视具体案情的记
录,以至于贻误破案时机,影响工作开展。二是工作不作为。在执
勤中,对一路之隔发生的纠纷打架坐视不管,对群众的求助要求因
现场不属自己管辖而推拖不理,造成群众上访。三是工作不负责
任。接群众报案后,不及时到案发现场开展工作,致使现场目击证
据流失,有的虽然到了现场,只是敷衍应付走过场,该固定的证据
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不固定,该录制的笔录不制取,缺乏应有的证据意识。四是违反规
定乱作为。置各项纪律规定于不顾,不严格履行法定程序,随意执
法;
有的民警办案中程序意识、时限意识不强,案件超期不决,造
成程序违法;
有的甚至弄虚作假图省事,不告知当事人申诉复议权力,侵犯
当事人权益。
面对工作压力,存在畏难情绪。近年来,尽管市局、分局积极
开展多种形式的思想教育活动,强化岗位培训和岗前教育,但仍有
多数民警对复杂的社会治安环境和执法环境认识不足,思想准备不
充分,加之社会交际能力差、工作经验欠缺,使得一些基层民警在
执法工作中缩手缩脚,不敢大胆作为。特别是在群众工作方面,显
得办法不多,不敢积极应对,采取逃避手段,怕出错、信访、投
诉,产生一定畏难情绪。特别是群众投诉,不少基层民警感到困
扰、委屈、害怕。由于目前群众投诉逐年增多,而且有很大一部分
是失实投诉,甚至是恶意投诉。不少民警担心领导求全责备,处理
问题不妥当,有的害怕给领导添麻烦,造成不好印象,面对严厉的
过错追究制度,心理普遍存有不安情绪,怕出错被处理。在基层民
警中存在“与其被投诉,不如少做或不做”的思想。
特权思想严重,服务意识淡薄。我国的长期人文文化造成警察
一直有种优越感,觉得自己是“官”,这种想法是错误得将人民群众
对执法机关的需要和尊重转化成个人主义、享乐主义,认为利用职
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务之便占用百姓得便宜是理所当然,不为过的行为,然而就是这些
特权思想严重损坏了执法机关在人民心中的公仆形象,
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