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综合部部长职位说明书编号：

职位名称：综合部部长所属部门：综合部

直接上级：行政财务副总直接下级：综合部所有员工

任职资格：

1．大学本科（含）以上学历，具有企业管理、行政管理、ISO9001质量管

理体系认证、人力资源管理、中文等相关专业知识

2．三年以上大中型企业行政人事工作经验

3.具有较强的领导能力，分析判断能力，协调组织能力。

4.有高度的工作责任心和敬业精神。

5．熟练使用Word、Excel、Powerpoint等办公软件

职责一

职责表述：组织公司各项规章制度的编写，审核规章制度可行性，监督规章制度

的执行情况

工作任务：

1．根据公司实际情况及时组织修订各项行政及人事管理规章制度，经总经理

批准后贯彻执行

2．负责监督各项行政人事管理制度的执行情况

考核重点：规章制度可操作，文字简洁，内容完整，格式统一，各项制度之间无

空白交叉和矛盾之处、本部门计划的完成情况

职责二

职责表述：以公司年度总方针为指导，充分发挥综合部的职能作用，全面落实公

司年度工作、计划，通过实施PDCA程序管理，全面实现各项工作任

务目标

工作任务：

1、根据公司年度计划，制定本部门具体的年度、季度、月度、周工作计划

2、明确各岗位工作职责，全面实施工作计划

3、各项工作有检查，有考核，通过优胜劣汰的竞争机制，充分调动职工积极

性

4、对月度、季度、年度工作进行总结，针对工作中出现的问题，制定整改措

施

考核重点：计划的完成情况

职责三

职责表述：负责综合部全面工作的组织和落实，确保本部门工作目标的实现

工作任务：

1、合理安排各项工作，任务责任落实到人

2、至少能够完成部门工作目标的85%以上

3、部门内部财务考核指标控制在预算之内

考核重点：授权的合理性、工作安排的全面性

职责四

职责表述：负责本部门的团队建设，提高团队整体绩效，直接管理人资专员、企

管员、综合员、行政前台、司机的工作绩效

工作任务：

1、员工能够理解公司的发展方向、部门目标和自己对公司目标所做的贡献

2、员工能够了解领导对自己的期望，自己的工作表现及哪些地方需要改进

3、90%以上员工能够达到预定的绩效标准

4、员工具备胜任工作的知识和技能

考核重点：授权的合理性、工作安排的全面性

职责五

职责表述：管理行政性资产

工作任务：

1．妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品，按照计划安排人员购买和维

护

2．组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点

3．协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修

考核重点：行政性资产的完好程度

职责六

职责表述：内外部沟通协调

工作任务：

1．协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通

2．协助各部门筹划和组织企业的重大活动

3．协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系

4．妥善安排外来人员的来访接待工作

5．能够从公司角度考虑较好地协调内外关系，使部门工作能够顺利进行，有

助于完成本部门工作目标

考核重点：企业内外部沟通渠道的畅通程度

职责七

职责表述：后勤管理

工作任务：

1．根据企业经营发展需要，组织管理企业的后勤保障工作

2．负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等

3．组织实施员工满意度调查、反馈、汇总和分析，制定不满意项目整改

措施

考核重点：员工投诉事件件数及处理满意度

职责八

职责表述：文书档案管理

工作任务：

1．负责草拟、审核企业重要文稿，包括月、季、年度工作计划和总结报

告等

2．及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核

和修改以企业名义签发的有关文件

3．企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理

4．按照公司制度规定监督各种公司文件的立卷归档工作

考核重点：各类公文的规范程度

职责九

职责表述：优化公司组织机