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超市主管岗位职责工作流程（共7篇）

第1篇：商超主管岗位职责

商超主管岗位职责

岗位名称：商场主管直接上级：店长、副店长

直接下级：各买场组长、员工

职责工作：协助店长、副店长负责商超全面经营运作

1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理

工作。

2.以身作责，负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员

工工作表现进行评估；负责组织商超员工召开每日例会。

3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培

训，并达成较高的顾客满意度；负责商超清洁卫生的监督和保持；保

证各区域的协调发展和工作的高效率。

4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准，确保

商超经营正常有序进行。

5.及时掌握各商家销售情况，做出合理建议，努力提高销售业绩。

6.负责掌握客情、客流动态，并根据具体情况作出相应的工作安排、

销售计划、销售措施和人员调配。

7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》，协助副店长负责

处理日常的客户投诉和一般突发性事件。

8.商超主管是商超的安全第一责任人，负责对商超内安全进行检

查和监督，预防安全责任事故的发生。

第2篇：主管岗位职责及工作流程

主管岗位职责及工作流程

在市场竞争日趋激烈的今天，一个企业如果没有本行业的特色品

牌，便会被无情淘汰。

名牌产品是由名牌企业生产的，企业要实施名牌战略，必须把自

己的企业建成名牌企业。而作为名牌企业，需要具备一定的条件，除

了必备的资金设备、厂房等硬件外，还必须具有良好的企业形象，良

好的企业形象可以通过较高的知名度、透明度和美誉度来体现。企业

形象这些内容具体表现在企业的产品形象、人员形象和经济形象上，

只有在这些方面均能给公众留下良好的印象，企业才能成为真正的名

牌企业。要做到领导者尤其是主要领导者思想上重视，把创名牌产品

作为实现企业发展目标的重要任务之一并身体力行，通过自己的工作

贯彻这一思想和影响全体员工。主管岗位职责

（1）向公司总经理负责并汇报相关工作，公司其他部门的沟通。

（2）负责整个生产部工作的监控，兼面、辅料采购及相关工作。

（3）完成公司所有货品的QC工作（包括所有次品的返修工作），

并做好监控管理。（4）严格执行公司的各项管理制度，协调厂商与公

司之间的关系。（5）完成总经理下达的任务，并提出可行性的相关建

议。（6）正确传达上级意见，并指导执行，总结汇总相关工作。（7）

做好本部的文档及客户管理工作。（8）完善本部的组织架构与工作流

程。（9）负责面、辅料相关的所有工作。

（10）对到仓货品进行总体抽查，并将结果汇报上报。（11）对

公司的面、辅料管理，提出合理性建议。（12）做好面料辅料的基本

档案的存档与管理工作。应具备的素养

(1)有追求工作素质精神及满足感。

（2）要有循规蹈矩，妥协及遵守公司成规。(3)要有多做少错，

不能有得过且过的工作心态。(4)要有以工作为主，业绩至上的思想理

念。(5)要有以工作学习进取之心，自我控制的能力。(6)放弃私人恩怨，

互相尊敬，团结一致的思想精神。(7)要有勇于承认错误，同时进行改

正。工作流程

1、生产主管负责执行生产部经理下达的各项任务。2、负责检查

所有出给客人的样版并签字确认。

3、负责监督产前版的审批，产前版给部门QC，QC要尽责对制

单要求、生产版的要求严格进行审批，并予评语该注意的工序，签字

确认后方可生产。如生产版不对制单，要求重做1件生产版或者更改

的地方需批条签名留言，方可外发工厂。

4、要求QC时常巡视各工厂的作业情况，有关质量问题及时向工

厂指导工或负责人提出，要求即作出改善，控制好质量，有解决不了

的疑难问题即上报公司处理。

5、部门QC每天必须出示检验报告上交跟单主管归档，以备好处

理出现的质量问题。每星期统计总结所有问题进行报表汇报，并共同

探讨解决方案。

7、就各工厂的生产情况，要求QC写出检验报告上交跟单主管。

如经公司或客人查到整批量严重问题，若中途检验报表上未申明要求

工厂返工的，要严肃处理。严格把好质量关。

8、监督好各款式的质量与进度，要求各QC写好在生产中的各款

初、中、尾期的验货报告，掌握好各款的出货时间。