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教学质量保障体系实施方案（试行）

教学质量是高等学校的生命线，是学校综合实力的反映。为促进学校教学质

量管理的科学化和规范化，建立科学合理的日常教学管理与教学评估有机结合的

教学质量保障体系，营造良好的教学环境，达到最佳教学效果，推动学校的各项

改革和建设不断深化，不断改进和提高人才培养质量，特制定本实施方案。

一、质量方针与质量目标

质量方针是：以提高教育质量求生存，坚持以就业为导向，精心培育具有胜

任第一任职岗位的职业能力、职后学习和发展的基础能力以及生产、建设、管理

和服务一线所应具备要求的关键能力与综合素质的高等技术应用型人才，提供令

学生、用人单位和社会满意的优质高职教育教学服务。

总的质量目标是：突出敬业精神好、实践技能强的办学特色；录取新生平均

报到率≥85%；毕业生当年年底平均就业率≥90%；用人单位对毕业生综合评价的

称职率≥90%。

专业人才培养目标要求在人才培养方案中明确体现，课程（理论、实践）质

量目标要求在课程标准中明确体现。

二、组织机构与职能

1．教学工作委员会

全面负责全校范围内的教学质量保障工作，保证全校质量保障工作的正常运

转。从宏观上总体把握全校教学质量保障工作的方针、政策，确定影响教学质量

各因素和教学过程各环节的目标、标准和措施，对教学质量进行控制。创造条件，

争取全校师生及各部门对质量保障工作的支持。具体工作如下：

(1)对质量保障工作进行全面设计，建立健全全校性的教学质量保障体系；

(2)制订质量保障方面的各种规范性制度、质量标准和工作计划；

(3)组织全校性的教学检查、评估、督导等工作；

(4)建立校级领导、处级领导、教师的听课制度，并督促、组织实施；

(5)建立和完善教学质量保障体系的档案管理工作；

(6)组织质量保障工作会议、座谈会、问卷调查等；

(7)做好汇总、统计、分析、备案、总结等工作；

(8)建立并实施较为健全的教学质量奖惩制度。

2．教学督导组

教学督导组在主管教学副院长的领导下，对全校的教学秩序、教学质量及教

学工作状态进行监督、检查、评估和指导。教学督导组配合学校教学管理部门，

相对独立地开展各项督导工作。

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3．职能部门

招生就业指导处负责招生过程的质量管理，把好新生质量关，搞好招生宣传、

招生录取、新生入学后的复审等工作；负责组织毕业生质量跟踪调查。

教务处负责人才培养方案实施过程的质量管理，包括人才培养方案的制订和

分步实施；负责教学过程的质量管理，把好教学过程各个环节的质量关；建立科

学的考试工作程序和制度，严格考试过程管理，进行必要的试题及试卷分析，做

好考试及教学工作总结；负责教学辅助过程的质量管理，提高使用现代化教育教

学手段的水平和教学管理人员的服务质量。

院务处负责教学条件保障。

4．各系（部）

具体负责本单位的教学质量保障工作，保证本单位教学质量保障工作的正常

运行。具体工作内容如下：

(1)在深入学习、贯彻、落实学校教学质量保障体系的前提下，建立健全本

单位质量保障组织体系；

(2)制定本单位工作计划及具有可操作性的具体实施方案和有关文件；

(3)组织本单位的教学检查、评估、督导等工作；

(4)坚持执行听课制度，并督促、组织实施；

(5)建立和完善教学方面的档案管理工作；

(6)组织各类教师、学生座谈会议、问卷调查等；

(7)做好汇总、统计、分析、备案、总结、上报、信息反馈等工作。

三、日常教学质量管理

1．建立教学检查制度。教务处与系（部）坚持定期进行教学质量及教学秩

序检查，经常了解教学情况，加强教学信息反馈过程的管理。教学检查由教务处

统一组织，一般可安排开学前教学准备工作检查、期中教学检查等。检查的方式

可采取抽查学生作业、召开座谈会、学生问卷调查、检查性听课等。

2．建立听课制度，充分发挥听课制度对提高教学质量的重要作用。主管教

学的副院长、教务