房地产公司销售人员培训体系样本.doc

摘要

十多年来，中国房地产行业飞速发展，行业竞争日益猛烈，这种竞争归根结底是表现在“人才”竞争上。然而，近两年来伴随政府对房地产行业宏观调控政策步步紧缩，伴伴随国际金融危机后经济形势改变，房地产行业在大变革中面临着生存和发展严峻考验。面对房地产行业人才紧缺现实状况和不乐观经济形势，怎样才能拥有一支专业化人才队伍成为企业在这个时代背景下生存和发展成败关键原因。而要拥有专业化人才和科学有效内部管理，确保整个企业健康发展，这全部需要经过培训来实现。怎样利用这个能提升企业关键竞争力关键手段——培训，对房地产企业未来发展含有至关关键现实意义。

本文在人力资源管理及企业培训等相关理论文件研究基础上，首先经过对兴源房地产企业战略计划、销售人员培训管理现实状况进行深入实证研究分析，利用了关键人员访谈法、问卷调查法等方法，找出销售人员培训问题所在并进行了深入分析；然后结合兴源房地产企业销售人员各岗位胜任力模型进行系统研究，确定了销售人员培训需求；最终基于企业战略和销售人员岗位胜任力模型构建了兴源房地产企业销售人员培训体系。该培训体系包含培训组织管理、培训需求管理和培训实施反馈管理三个部分，并对培训体系实施提出了保障需求，为兴源房地产企业销售人员培训管理提供了一个科学规范操作平台。

关键词：房地产；培训体系；销售人员

ABSTACT

Chineserealestateindustryisdevelopingrapidlyoverthedecade,andtheincreasinglyfiercecompetitionofthisindustryisultimatelyreflectedinthe“talent”inthecompetition.However,alongwiththesteadilyincreasedstrictnessonmacroeconomicregulationandcontrolpolicyofrealestateindustrythegovernmentisengagingin，accompanyingthemovementoftheinternationaleconomicsituationafterthefinancialcrisis，thegreatchangesinrealestateindustryconfrontwiththeordealofsurvivalanddevelopment.Infaceofthelackoftalentresourcesandtheunoptimisticeconomicsituationinthecurrentrealestateindustry,howtobeabletoownaprofessionalteamoftalentsbecomesvitalfactorthatadmitsuccessorfailureonsurvivalanddevelopmentofenterprisesunderthecurrentbackground.Doubtlessly,trainingcanhelptoachievepossessingaprofessionaltalentandscientificandeffectiveinternalmanagementandensurethehealthydevelopmentofthewholecompany.Howtoutilizethisvitalmean,“Training”,ofbeingpowertoenhancethecompaniescorecompetitivenessintherealestateindustrymakescrucialpracticalsignificancetothefuturedevelopmentofRealEstateCompany.

Thisarticledeeplyanalyzesthestrategicplanning,marketerhumanresourcesituationamidtrainingmanagementsituationof“XINYUAN”.Itcombineswithrelativetheoryaboutmanagementandtrainingofhu