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（完整）3.15消费者权益保护法知识竞赛题库及答案（通用版）

—、多选题（在每小题列出的多个选项中，有多个符合题目要求的选项）

1、以下关于消费者的个人信息的说法正确的有()答：

A、经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密

B、经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息

G经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止

消费者个人信息泄露、丢失

DX经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

答案：A,B,C

题型:多选题

答案：A,B,C,D

题型:多选题

2、消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利

A白主选择

B、索要购货凭证

G公平交易

Dk没收经营者的不合格商品

答案：A,B,C题型:多选题

3、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。

A、人格尊严

B、个人性格

G民族风俗习惯

DX作为名人的特殊身份

答案：A,C

题型:多选题

4、国家对消费者权益的保护，主要体现在（）。

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A、国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者和消费者协会的意见

B、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

G对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

DX工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

答案：A,B,C,D

题型:多选题

5、消费者在购买、使用商品和接受服务时（）。

答：

A有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

B、有权拒绝经营者的强制交易行为

G享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

D.享有个人信息依法得到保护的权利

答案：A,B,C,D

题型:多选题

6、经营者拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取

停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措

施的，如法律、法规未做规定，由工商行政管理部门或者其他有关行

政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、

处以违法所得（）以上（）以下的罚款，没有违法所得的，处以

五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

A1万

B、3万

G一倍

Dk十倍

答案：C,D

题型:多选题

8、经营者有侵犯消费者合法权益行为的，除依照法律、法规规定予

以处罚外，处罚机关应当将经营者的行为（）。

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A、记入信用档案

B、向社会公布

G责令经营者公开道歉

答案：A,B

题型:多选题

9、经营者不得（）。

A、对消费者进行侮辱、诽谤

B、侵犯消费者的人身白由

G搜查消费者的身体及携带的物品

DX拒绝消费者索要服务单据的要求

E、拒绝消费者强制交易的要求