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某品牌电器生产商与家电卖场的购销谈判书
C11营销1马森芳111318132
谈判主题
我方(某品牌电器生产商)与对方(某家电卖场)进行购销谈判
谈判人员的组成
(1)主谈:刘某,公司谈判全权代表
(2)辅谈人:李某,负责与主谈人的配合
(3)决策人:高某,负责重大问题决策
(4)专业人员:吴某,负责有关该电器销售的专业问题
(5)技术顾问:金某,负责技术问题
(6)法律顾问:黄某,负责法律问题
(7)记录人员:马某,负责谈判的记录
谈判目标(期望目标、底线目标)
谈判目标主要与谈判内容有关,关于电器入驻家电商场的谈判内容主要包括对入驻店面的大小,价格,位置,供货的周期,账期,扣点,合作期限等,为了实现双赢目标,制定了两个层次的谈判目标
谈判内容
期望目标
底线目标
店面的位置
黄金地段(一楼正门位置)
接近黄金地段(一楼正门侧
面)
店面的大小
大小在40至60平米之间?
大小在35至55平米之间
店面的价格
平均40万一年
平均45万一年
供货周期及运费
7天,运费由我方付
5天,运费由对方付
账期
30天
30天
扣点
15%
17%
合作期限
3年加一年优先权
2年无优先权
四、谈判程序及策略
1、谈判议题的先后顺序
(1)店面的位置
(2)店面的大小
(3)店面的价格
(4)供货的周期及运费
(5)账期
扣点
(7)合作期限
2、开局阶段策略
(1)协商式开局策略,即以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,创造一致的氛围。从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(2)坦诚式开局策略,即以坦诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。
(3)确定谈判中的角色定位:在谈判前,做好各方面周密、细致的工作,注意个人形象,认真研究分析对方的行为;在谈判中以诚待人,行为端庄、谦虚,遇变不惊。
(4)把握开局阶段的要点:仔细考虑问题的主题及提出的最佳时机;详细研究对方议程,以调整本方议程;不要显示自己的利益可以退让;未仔细考虑后果前,不要轻易接受对方提出的额外问题。
3、报价阶段策略(报价先后顺序的确定,报价策略)
(1)价格起点策略:一般为卖方开高,买方开低,要掌握好主动权,尽量先由对方开价
(2)对比报价策略:将市场上同类商场店铺的价格相对比,以趋使其作出价格退让?
(3)回价:根据底线目标可以适当降低开盘价的具体内容,要准确弄清对方的报价内容,接受符合情理的还价。
4、讨价还价阶段策略
(1)佯装震惊?:表现出被吓了一大跳的样子——即对买家的出价表现震惊
(2)折中调和策略:把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒。
(3)趋利避害策略:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益。
(4)不要急于达成协议?:??对于对方的要求或愿望并不需要立即表明立场,暂停一下可能会给你发现其他方案的机会,也可使对方感到自己是否走得太远。
?5、让步的幅度设计
(1)递减式让步:?第一次让步需要比较合理,要充分激起买方的谈判欲望,在谈判中期不要轻易让步,每一次让步幅度都要递减,并且要求买方在其它方面给予回报,最后的让步要表现出异常的艰难,必要时要使用上级领导策略,引导对方顺着你的思路进行谈判,最终取得双赢的交易。
(2)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以交货时间以换取其他利益。
6、谈判总体策略
(1)把握底线:?适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。?
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。?
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
五、谈判的优劣势分析(我方优劣势、对方优劣势)
(一)我方优劣势分析
其一、企业内部的优势分析
公司产品质量好,价格低,价廉物美,电器产品种类丰富,可以满足广大消费者的需求。
拥有先进的家电生产技术,大规模的生产厂房设备,生产速度快,可接大量订单。
产品设计新颖,可以有效得吸引消费者购买。
完善的售货服务,专业的技术团队,没有售后问题烦恼。
其二、企业外部的优势分析
随着经济发展,生活质量的提高,消费者对家电的需求大量增加。
时尚的造型,优良的品质,较低的价格,与其它家电生产商相比,竞争力较强。
厂商直接供应可以减少产品在供应链的中间环节,可以降低销售成本,快速实现资本结算,提高销售利润。
其三、企业内部的劣势分析
因为成本高,价格虽然低,但不是很
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