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中国CHO研究（CCS）报告

⸺中国卓越CHO模型

2024年11月

目录

01

前言·····························································01

02

研究方法与受访样本选择··············································04

2.1研究过程与研究方法··················································04

2.2受访样本选择·······················································05

03

中国卓越CHO模型：5E模型·············································08

3.1中国卓越CHO的五大核心职责··········································08

3.2中国卓越CHO的高价值场景············································09

3.3中国卓越CHO的核心能力项···········································12

3.4中国卓越CHO的通用素质·············································15

3.5中国卓越CHO模型（5E模型）的使用指南··································15

04

结语·····························································19

05

关键释义··························································20

01

前言

全球企业格局正在经历前所未有的变革。技术的飞速发展、全球化的深入推进以及市场竞争的加剧，都在不断

地重塑企业运营的方式和商业模式。尤其在第四次工业革命（工业4.0）的浪潮中，企业必须迅速适应变化，才

能保持竞争力。

在全球范围内，企业面临的主要挑战包括工业4.0的加速推进、全球化的深入推进以及市场需求的多样化。具

体到中国，企业与企业的CHO在这一全球变革大潮中，面临着独特的挑战：

中国企业当前的挑战中国CHO当前的挑战

经济结构与政策环境变化战略执行与高管建设的挑战

中国经济从高速增长转向高质量发展，在不确定的环境中，企业必须先专注于高效的战略执行，确保

企业需从追求规模和速度转向质量与业务目标的实现。高管团队不仅是战略执行的核心力量，也是

效益。同时，政府加强环保、科技创新和团队文化的塑造者和变革的引领者。CHO不仅在战略制定中

社会责任的政策和监管力度。发挥关键作用，提供人力资源洞察和支持，还需要强化高管团

队的能力，激发团队潜能，有效引导团队迎接挑战。人力资源

管理者应在战略澄清和解码能力上投入精力，为战略执行提

供组织、人才和文化上的强力支持。

数字与AI转型数字化变革对人力资源管理的影响

实现技术、数字化和AI转型需要大量数字化变革要求人力资源管理适应新的工作模式、技能需求

资金投入、新技术培训及业务流程重更新及数据驱动决策。远程工作的普及需要优化工作流程，保

构。证灵活性与团队效能。人工智能与自动化的兴起促使职能转