机票预订服务协议范本（专业版）版.docx

机票预订服务协议范本（专业版）版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1机票预订

1.1.1国内机票

1.1.2国际机票

1.1.3团体机票

1.2航班信息查询

1.3机票改签

1.4机票退票

1.5机场接送服务

1.6酒店预订

1.7旅游套餐

2.服务流程

2.1客户需求确认

2.2机票预订

2.3支付方式及支付时间

2.4预订确认及出票

2.5改签及退票流程

2.6机场接送及酒店预订流程

2.7旅游套餐预订流程

3.服务费用

3.1机票预订费用

3.2改签费用

3.3退票费用

3.4机场接送费用

3.5酒店预订费用

3.6旅游套餐费用

4.服务时间及范围

4.1服务时间

4.2服务范围

5.客户权益保障

5.1隐私保护

5.2服务质量保障

5.3退改签权益保障

6.合同的有效期和终止

6.1有效期

6.2终止条件

6.3终止后的权益处理

7.违约责任

7.1服务提供方的违约责任

7.2客户违约责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径解决

9.法律适用及争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决

10.其他条款

10.1服务提供方的权利和义务

10.2客户的权利和义务

10.3信息变更及通知

10.4合同修改及补充

11.联系我们

11.1服务提供方联系方式

11.2客户服务

12.附件

12.1机票预订服务条款

12.2改签退票政策

12.3服务提供方隐私政策

13.签署日期

14.签署人

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1机票预订

1.1.1国内机票预订：本服务提供方承诺向客户提供国内各城市之间的机票预订服务，确保客户能够及时、准确地预订到理想航班的机票。

1.1.2国际机票预订：本服务提供方承诺向客户提供国际各城市之间的机票预订服务，确保客户能够及时、准确地预订到理想航班的机票。

1.2航班信息查询：本服务提供方承诺为客户提供航班信息查询服务，客户可以通过本服务提供方的平台实时查询航班动态、航班时刻等信息。

1.3机票改签：本服务提供方承诺为客户提供机票改签服务，客户在符合航空公司改签政策的前提下，可以申请改签，本服务提供方将协助客户完成改签手续。

1.4机票退票：本服务提供方承诺为客户提供机票退票服务，客户在符合航空公司退票政策的前提下，可以申请退票，本服务提供方将协助客户完成退票手续。

1.5机场接送服务：本服务提供方承诺为客户提供机场接送服务，确保客户能够顺利、及时地抵达或离开机场。

1.6酒店预订：本服务提供方承诺为客户提供酒店预订服务，为客户提供舒适、便捷的住宿环境。

1.7旅游套餐：本服务提供方承诺为客户提供旅游套餐服务，包括机票、酒店、景点门票等一站式旅游服务，为客户提供轻松、愉快的旅行体验。

第二条服务流程

2.1客户需求确认：客户需向本服务提供方明确提出机票预订、航班信息查询、机票改签、机票退票、机场接送、酒店预订、旅游套餐等需求。

2.2机票预订：本服务提供方在确认客户需求后，将协助客户完成机票预订，并向客户发送预订确认信息。

2.3支付方式及支付时间：客户在收到预订确认信息后，应在规定的时间内选择支付方式并完成支付。

2.4预订确认及出票：本服务提供方在确认客户支付完成后，将向客户发送预订确认及出票信息。

2.5改签及退票流程：客户如需改签或退票，应向本服务提供方提出申请，本服务提供方将协助客户完成改签或退票手续。

2.6机场接送及酒店预订流程：本服务提供方在确认客户需求后，将协助客户完成机场接送及酒店预订手续。

2.7旅游套餐预订流程：本服务提供方在确认客户需求后，将协助客户完成旅游套餐预订，并向客户发送预订确认信息。

第三条服务费用

3.1机票预订费用：客户需按照航空公司公布的价格支付机票预订费用。

3.2改签费用：客户如需改签，需按照航空公司公布的改签政策支付改签费用。

3.3退票费用：客户如需退票，需按照航空公司公布的退票政策支付退票费用。

3.4机场接送费用：客户需按照本服务提供方公布的价格支付机场接送费用。

3.5酒店预订费用：客户需按照酒店公布的价格支付酒店预订费用。

3.6旅游套餐费用：客户需按照旅游套餐公布的价格支付旅游套餐费用。

第四条服务时间及范围

4.1服务时间：本服务提供方提供的服务时间为每日24小时，365天不间断服务。

4.2服务范围：本服务提供方提供的服务范围覆盖全国各城市，以及全球范围内的国际城市。

第五条客户权益保障

5.1隐私保护：本服务提供方将严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息不被泄露。

5.2服务质量保障：本服务提供方将竭诚为客户