SZSD 0056.1—2024“鲁通码”平台应用规范 第1部分：政务大厅办事.docx

ICSCCS

35.240.99L67

SZSD

数字山东工程标准

SZSD0056.1—2024

鲁通码平台应用规范第1部分：政务大

厅办事

LutongCodeplatformapplicationspecification—Part1:Administrationhall

2024-04-15发布2024-06-01实施

山东省大数据局发布

SZSD0056.1—2024

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4对接方式 1

5业务流程 1

5.1扫码取号 1

5.2亮码办事 2

5.3扫码办事 3

6界面设计 4

6.1概述 4

6.2授权界面 4

6.3取号信息查询界面 5

6.4政务大厅查询界面 5

附录A（规范性）场景应用接口 7

A.1验码接口 7

A.2取号结果接口 8

A.3获取用户信息接口 8

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件是SZSD0056—2024《“鲁通码”平台应用规范》的第1部分。SZSD0056—2024已经发布了以下部分：

——第1部分：政务大厅办事；

——第2部分：酒店入住。

本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：山东省大数据中心、山东省济南市大数据局、山东省济宁市大数据中心、山东省威海市大数据中心、山东省东营市大数据中心、山东新一代标准化研究院有限公司、山东省计算中心（国家超级计算济南中心）、智慧齐鲁（山东）大数据科技有限公司、浪潮数字(山东)建设运营有限公司。

本文件主要起草人：郑艳君、王建坤、吴洪飞、徐凡、张子云、车朝伟、孙越、赵健雅、史国强、刘婉婷、逄锦山、赵硕、扈玮、潘顶山、王德龙。

SZSD0056.1—2024

1

鲁通码平台应用规范第1部分：政务大厅办事

1范围

本文件规范了“鲁通码”平台在政务大厅办事业务场景下的对接方式、业务流程、界面设计要求。本文件适用于全省各级“鲁通码”平台在政务大厅办事业务场景下的应用和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB37/T·4614.4—2023“爱山东”政务服务平台移动端第4部分：界面设计要求

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4对接方式

应采用强融合方式，将服务应用统一接入各级“鲁通码”平台，再由各级平台进行码解析、服务路由，实现对接。

5业务流程

5.1扫码取号

5.1.1概述

用户扫码取号的业务流程见图1。

SZSD0056.1—2024

2

图1扫码取号业务流程

5.1.2流程说明

扫码取号流程包括：

a)用户在政务服务大厅现场向排队取号设备展示“鲁通码”；

b)设备识别用户亮出的“鲁通码”，由排队取号设备系统调用验码接口，对用户信息进行校验，验码接口应符合附录A的要求；

c)排队取号设备系统通过接口将取号结果信息共享给“鲁通码”平台，“鲁通码”平台展示给用户，取号结果接口应符合附录A的要求。

5.2亮码办事

5.2.1概述

用户亮码办事的业务流程见图2。

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3

图2亮码办事业务流程

5.2.2流程说明

亮码办事流程包括：

a)用户亮出自己的“鲁通码”，由设备扫码；

b)政务服务大厅系统调用“鲁通码”平台验码接口进行验码，验码成功后获得“鲁通码”平台反馈的用户信息，为用户进行政务事项办理，验码接口应符合附录A的要求；若该事项需要证照信息，则用户通过“鲁通码”平台进行证照授权后进行事项办理。

5.3扫码办事

5.3.1概述

用户扫码办事的业务流程见图3。

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4

图3扫码办事业务流程

5.3.2流程说明

扫码办事流程包括：

a)用户使用“