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企业管理

零售企业数字化转型对企业价值提升的影响研究

刘博

（黑龙江东方学院管理学院黑龙江哈尔滨150066）

内容摘要：本文利用2011-2020年462条上市零售企业年度数据进行实证检验，取得主要结论：零售企业的数字

化转型有助于提升企业价值。本文对零售企业数字化转型的驱动力与影响因素进行进一步分析，结果显示：在数

字化细分指标方面，零售企业对人工智能与数字技术应用的关注对企业价值具有更显著的提升作用，零售企业数

字化转型的驱动力主要来自人工智能和数字技术应用；在数字化转型的影响因素方面，零售企业数字化转型受到

大股东的抑制和高管激励的促进，较优的治理能力促使零售企业数字化转型，进而提升企业价值。

关键词：数字化转型；企业价值；数字经济；人工智能；数字技术应用

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：2095-9397（2022）17-0130-04

文章著录格式：刘博.零售企业数字化转型对企业价值提升的影响研究[J].商业经济研究，2022（17）：130-133

引言数字化转型显著提升了国内上市企业的专业化分工水平。

根据《2020年中国互联网发展报告》，我国数字经济因而，从当前研究的进展来看，本文的理论意义在于，为

规模占国民生产总值比重为36.2%，根据2021《中国数字企业数字化转型的后果研究提供了来自具体行业的进一

经济发展白皮书》，中国整体数字经济规模已经占据国民步证据。

生产总值的38.6%；基于人工智能、区块链、云技术、大

数据和数字科技应用的数字经济正逐渐主导国家宏观经济理论分析

走势与居民日常生活。在2020年国内抗击新冠疫情过程一般认为，数字经济与实体经济融合是未来经济增长

中，数字技术发挥了巨大作用，为疫情统计、防控、物资的驱动力，但两者更为具体的关系是：基于数字手段发展

分配等事项争取到最佳的执行效率与解决方案。同时，新的经济为实体经济赋能，实体经济借助于数字化转型实现

冠疫情也进一步推动了数字技术的普及进程，促进社会整新的增长极。再进一步具体到企业层面，即陈剑等（2020）

体的数字化转型。无论是客观历史走向，还是主观居民选提出的数字化环境下企业运营管理的“赋能到使能”。数

择，数字技术对经济的推动力、推动效果和发展趋势都将字技术使人类进入数字化时代，改变了企业活动的环境、

是未来一段时期内需要重点关注的领域。宏观经济发展依产品、产品创造等各个方面。居民日常消费越来越倾向于

赖于微观企业主体发展，而在各行各业主体中，零售企业在社区团购、外卖等基于数字平台的零售购买行为，零售

以微观企业身份直接参与经济建设，又以与居民消费的直企业数字化转型的正面积极作用显而易见。零售企业数字

接联系而间接参与经济建设。数字经济赋予实体经济提质化转型提升企业价值的路径如图1所示。

增效的新动能，也为传统零售提供新动力（郭玥和吴蔚，第一，数字化转型实现全产业链升级。在“新零售”

2021），因而研究零售企业的数字化转型具有较为突出的背景下，数字生产要素融入企业基本生产要素。在传统制

现实意义。造业，这样的融合体现为生产线的自动化、代加工等生产

现有文献在零售企业的数字化转型影响因素方面有一

图1零售企业数字化转型提升企业价值的路径

定进展。魏国辰等（2021）基于扎根理论的研究表明，

决定零售企业能否数字化转型成功的关键因素有资源、

能力、企业家创新精神和企业对外部环境变动的敏感性。

在数字化转型的后果方面，现有文献未提供来自零售企业