人民医院全面质量管理5S操作手册样本.doc

内部资料

内部资料

妥善保留

避免流失

柯城区人民医院全方面质量管理

5S操作手册

5S推进小组

目录

TOC\h\z\t标题1,15S整体推进步骤一览表…………4

5S推进步骤及运行项目(1-1)……………………5

5S推进步骤及运行项目(1-2)……………………6

5S推进步骤及运行项目(1-3)……………………7

5S推进步骤及运行项目(1-4)……………………8

5S推进负责事项一览表(2-1)…………………...9

5S推进负责事项一览表(2-2)……………………10

5S推进负责事项一览表(2-3)……………………11

5S推进负责事项一览表(2-4)……………………12

5S推进前置作业…………………13

5S整理作战………………………21

5S整理作战………………………34

5S清扫作战………………………43

5S清洁作战………………………48

5S素养……………55

附件……………….62

附件

附件一TOC\h\z\t標題11,15S推进小组委员会职责表 63

附件二5S整理作战估计时间表 64

附件三5S负责区指示图 65

附件四5S物品分类和使用频率表 66

附件五5S废弃物品整理表 67

附件六5S改善前后对照表 68

附件七5S整理作战估计时间表 69

附件八5S物品指示图 70

附件九5S错误查核表 71

附件十5S改善后查核表 72

附件十一5S清扫作战估计时间表 73

附件十二5S清扫准则和人员表 74

附件十三5S清洁作战估计时间表 75

附件十四5S查检表 76

附件十五5S素养作战估计时间表 77

附件十六5S活动每个月自主管理/定时竞赛考评评分表(范例) 78

附件十七5S环境维护评核项目表 79

整理(Seiri)整理

整理(Seiri)

整理(Seiton)

不合格

清扫(Seiso)

清洁(Seiketsu)

不合格

素养(Shitsuke)

提倡

计划

组织

阶段成效检讨(初审)

推进小组审核(复审)

阶段成效检讨(初审)

推进小组审核(复审)

推进措施实施

合格

合格

实地评选评分

考评

考评

养成连续、永续步骤

3个工作天

3个工作天

3个工作天

2个工作天

14个工作天

21个工作天

7个工作天

7个工作天

7个工作天

5S推进步骤及运行项目（1-1）

步骤

大项

项次

细项

内容

产出结果

一

提倡

1

课程培训（推进小组、参与部门人员）

由推进小组进行教导课程

二

计划

1

照片、资料搜集

搜集医院现在需改善处之照片

照片

2

方案和推进日表设计

建立甘特图

甘特图

3

5S实施计划

5S实施措施

5S实施措施

三

组织

1

推进小组成立

建立5S推行委员会（文件）

5S推进小组委员会结构图(附件一)

2

权责划分

计划医院中各单位负责区域，由推进小组进行讨论划分区域

划分医院负责区指示图

(附件三)

3

评核标准设置

5S运动竞赛措施订定公告及实施(含考评)

5S实施措施

四

推进措施实施

1

推进措施核定后公告实施

将5S实施措施公布于各科室

张贴至公布栏

5S推进步骤及运行项目（1-2）

步骤

大项

项次

细项

内容

产出结果

五

整理作战

1

实施前准备

各单位皆进行过5S教导训练并确定时程表

填写整理作战估计时间表

(附件二)

2

明确订出实施整理范围

确定医院提供部门负责区域是否正确

填写各单位负责区指示图

(附件三)

3

明确各个组员负责区域及范围

划分单位中个人保管区域及公共区域

填写各单位内负责区指示图(附件三)

4

定点摄影(照片作战;改善前、后比对)

实施5S前改善处拍照

照片5张放于改善前后对照表(附件六)

5

使用东西和不要东西要有明确判定基准

分类使用频率较少物品、放置场所不正确物品、对于业务或工作场所无影响之物品

填写物品分类和使用频率表(附件四)

6

红单作战，找出不要东西并贴上红色标示

先对自己物品进行分类、在对公共物品进行整理。将不用设备、机器、物品全部贴上红单子。

不需要物品贴上红单