发热门诊疫情值班制度.docx

发热门诊疫情值班制度

第一章总则

为有效应对新冠疫情及其他突发公共卫生事件，确保发热门诊的正常运转与患者安全，保障医务人员的健康与工作效率，根据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，特制定本制度。

本制度旨在明确发热门诊的值班管理、人员安排、工作流程及监督机制，以提升疫情防控能力，确保医疗服务的高效、有序进行。

第二章适用范围

本制度适用于所有在发热门诊工作的医务人员，包括但不限于医生、护士、后勤保障人员及行政管理人员。各相关部门应按照本制度要求，制定具体实施细则。

第三章制度目标

1.确保发热门诊的正常运转，及时接诊和处理发热患者。

2.明确值班人员的职责与义务，加强值班管理和考核。

3.优化工作流程，提高工作效率，减少交叉感染风险。

4.建立有效的监督机制，确保制度的落实与执行。

第四章责任分工

1.发热门诊主任：全面负责发热门诊的管理工作，制定值班安排，确保人员到位，协调各部门的工作。

2.值班医生：负责发热患者的接诊、诊断与治疗，定期汇报患者情况及工作进展。

3.值班护士：协助医生进行患者的护理工作，做好患者的健康监测及相关记录。

4.后勤保障人员：负责发热门诊的环境卫生及物资保障，确保医疗物资的及时供应和设施的正常运转。

5.行政管理人员：负责值班人员的考勤管理及相关数据的统计分析，定期对值班情况进行评估。

第五章值班安排

1.值班时间：发热门诊实行24小时值班制，确保随时接待患者。

2.值班人员安排：

-每班次至少配备1名主治医生和2名护士。

-每周轮换一次值班人员，确保公平与合理。

3.值班通知：值班安排由发热门诊主任提前一周通知相关人员，确保每位值班人员了解自己的职责与工作内容。

第六章操作流程

1.患者接诊：

-患者进入发热门诊时，值班护士应首先进行体温测量和初步筛查。

-根据筛查结果，及时引导患者进入相应的诊断区域。

2.病历记录：

-值班医生在接诊后，应及时填写患者病历，包括症状描述、体检结果及初步诊断。

-所有记录应遵循医疗文书书写规范，确保信息的准确性和完整性。

3.患者分流：

-根据患者的病情轻重，及时进行分流。对病情较重的患者，应立即报告主任，并采取相应的救治措施。

-对于轻症患者，应给予必要的健康建议，并安排随访。

4.环境管理：

-值班护士和后勤保障人员应定期对发热门诊进行消毒，确保环境卫生。

-医疗废物应按照相关规定进行处理，避免交叉感染。

第七章监督机制

1.定期检查：

-发热门诊主任每周组织一次值班情况汇报会，检查值班人员的工作情况及患者接诊情况。

-对于发现的问题，及时进行整改，并记录在案。

2.考核评估：

-根据值班人员的工作表现、患者满意度及疫情防控措施的落实情况，进行定期考核，作为绩效评估的重要依据。

-设立奖惩机制，对于表现优异的人员给予奖励，对于未能履行职责的人员进行相应的惩罚。

第八章附则

1.本制度的解释权归发热门诊主任。

2.本制度自发布之日起实施，定期根据实际情况进行修订。

3.所有相关人员应认真学习并遵守本制度，确保发热门诊的高效运转与患者的安全。

第九章反馈与修订

1.各值班人员应定期反馈在执行本制度过程中遇到的困难与问题，发热门诊主任应及时进行总结与分析。

2.根据反馈情况，定期对本制度进行评估和修订，确保其适应性和有效性。

结语

本制度为发热门诊的疫情值班管理提供了规范与保障，旨在通过科学合理的管理，提升医疗服务质量与患者安全，确保在突发公共卫生事件中能够高效应对，保障人民群众的生命安全与身体健康。希望每位工作人员都能积极参与，共同维护发热门诊的良好运营环境。