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云来.中国最大的移动APP云服务提供商;2020/2/7;2020/2/7;;2020/2/7;销售层面:
客户资源是销售流程的基础
资源开发是成为优秀销售人员的前提
公司层面:
APP销售的第一关
个人层面:
不断资源开发为持续出单提供支持
养成习惯;2020/2/7;一、关系客户(转介绍);二、网络资源(线上);三、跑资源(线下);黄页
优点:黄页上的大版面广告位上手机号码是老板本人的、服务性行业数据多
缺点:座机号码多,很多不是老板手机号码
建议:重点跟进手机号码的客户、养成套号码的习惯、在不同时间段套号码。;展览会
优点:展会上参展的企业多,涵盖上下游的客户(比如婚展:酒店、婚纱、策划、汽车租赁、鲜花等等)可以一次性手机资料
缺点:资料不是老板本人的,要套号码
建议:多拿资料,回来套号码,在会场了解负责人姓什么?
话术:您好,留份资料给我吧,回头联系你,要注意细节大方的拿资料,如果行业不熟悉就说老板让我来收集的一些商家资料,再问下您老总贵姓啊?;行业专刊
1、留意身边的报刊亭、大商场、商圈等有些地方有行业资料卖,也不贵,客户那边有行业专刊的也借用,或抄些资料
优点:拿到专刊一下可以跟进很多信息,同时可以刺激客户
话术:老总啊,这边专刊我带回去或送给我好吗?或者我下次过来还给你,不行的话就在客户那里抄些资料。报刊亭要随时关注;陌生拜访
优点:收回来的客户资料为最新数据,骚扰率低
缺点;要套老板手机号码,
建议:在完成见客户后,在周边陌生拜访,收集资源,养成习惯,或在路边抄些服务行业的客户。
话术:以客户的身份收集:比如律师的:直接进去就说留张名片给我,正好朋友要找律师服务,到时给您联系。主任律师贵姓啊?;交换资料(培训机构或业务员)
优势:每个商务人员手上都有几百上千条客户资料,交换量大,来源快
缺点:要找到有责任心的人,可能换回来的数据资质不高
建议:多认识一些业务员,养成交换的意识
话术:培训机构;你好,是某某培训机构吗,这边如何收费的?目的找到里面的销售人员,然后直接说明目的。
外面的业务员:直接交换名片,说明利益产生,共享资源,达成双赢
;2020/2/7;注意细节:
1、资源开发是日积月累的,不是靠一两天完成
2、资源开发要用心,随时带好笔和纸在身边
资料管理:
1、准备一本大的笔记本在身边随时记录
2、每天数据隔几行记录,把跟进结果按时间、问题登记
3、准备ABC三类本登记不同情况的客户;2020/2/7;场景(展览馆):
今天是家居行业展览会时间,小张和小王来到展览馆收集资料,来到一个做高档家居的展位前,展览桌旁站了三位美女?你如何收集资料?请现场演示。
;场景(和陌生的业务人员换资料)
小陈见客户的路上,在中山北路等车,刚到车站就看见有一个背包的帅小伙也背着个包在等车,你如何去交换名片呢?如何寒暄?或者说明以后交换数据的目的?请现场演示;场景(培训机构)
小刘在网站上找了一个培训机构或一个服务性行业的网站资料,为了换取资料,小刘如何通过电话达到交换目的?请现场演示;四、练习;THANKS
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