技术劳务服务协议规范2024年版版.docx

技术劳务服务协议规范2024年版版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术问题解答

1.1.2技术方案提供

1.1.3技术培训

1.2劳务支持

1.2.1现场支持

1.2.2远程支持

1.2.3技术支持

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3服务延长

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1咨询费用

3.1.2劳务费用

3.2费用支付

3.2.1支付方式

3.2.2支付时间

4.服务成果

4.1技术成果

4.2劳务成果

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密期限

5.3保密泄露责任

6.知识产权

6.1技术成果归属

6.2知识产权保护

7.违约责任

7.1服务未达标

7.2服务延期

7.3保密泄露

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律诉讼

9.合同的生效、变更和解除

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同解除

10.服务地点和方式

10.1服务地点

10.2服务方式

11.客户义务

11.1提供必要资料

11.2配合工作

11.3支付费用

12.服务商义务

12.1完成服务

12.2保密信息保护

12.3服务成果交付

13.一般条款

13.1合同的解释

13.2合同的完整

13.3合同的修订

14.附录

14.1服务项目详细说明

14.2费用明细表

14.3技术成果交付时间表

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术问题解答：服务商应在接到客户提出的技术问题后，按照约定的时间及时提供技术解答，确保客户的技术问题得到有效解决。

1.1.2技术方案提供：根据客户的需求，服务商应提供完整的技术方案，包括技术可行性分析、技术方案设计、技术实施路径等，以指导客户进行技术改造或项目实施。

1.1.3技术培训：服务商应对客户的相关人员进行技术培训，确保客户能够熟练掌握相关技术的使用和维护方法。

1.2劳务支持

1.2.1现场支持：服务商应根据客户的需求，安排技术人员到现场进行支持，解决客户在技术使用过程中遇到的问题。

1.2.2远程支持：服务商应通过电话、网络等方式为客户提供远程技术支持，确保客户的技术问题得到及时处理。

1.2.3技术支持：服务商应设立技术支持，为客户提供日常技术咨询和问题解答服务。

第二条：服务期限

2.1开始日期：本合同约定的服务期限自____年____月____日起计算。

2.2结束日期：本合同约定的服务期限至____年____月____日止。

2.3服务延长：如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，明确延长后的服务期限、费用等事项。

第三条：服务费用

3.1费用计算

3.1.1咨询费用：技术咨询费用按照双方约定的标准计算，具体费用明细见附录。

3.1.2劳务费用：劳务支持费用按照双方约定的标准计算，具体费用明细见附录。

3.2费用支付

3.2.1支付方式：客户应按照双方约定的方式支付服务费用，包括但不限于银行转账、支票支付等。

3.2.2支付时间：客户应按照本合同约定的付款周期及时支付服务费用，迟延支付的，应按照约定支付迟延履行金。

第四条：服务成果

4.1技术成果：服务商应按照本合同约定的服务内容，完成相应的技术成果，并交付给客户。

4.2劳务成果：服务商应按照本合同约定的劳务支持内容，完成相应的劳务成果，并交付给客户。

第五条：保密条款

5.1保密信息：本合同履行过程中，双方披露的技术秘密、商业秘密等保密信息，未经对方同意，不得向第三方披露。

5.2保密期限：保密信息自披露之日起算，保密期限为____年。

5.3保密泄露责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条：知识产权

6.1技术成果归属：本合同项下的技术成果归客户所有。

6.2知识产权保护：双方应共同维护本合同项下技术成果的知识产权，防止他人侵权。

第八条：违约责任

8.1服务未达标：如服务商未能按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.2服务延期：如服务商未能按照本合同约定的时间提供服务，应承担延期违约责任，包括但不限于支付延期违约金、赔偿损失等。

8.3保密泄露：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第九条：争议解决

9.1协商解决：双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。

9.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第