重症医学科 2024 护理常规.docx

重症医学科2012-8

责任护士、护工检查清洁记录仪器设备周查记录记录，定点保管结束设备科仪器设备管理员仪器设备管理员设备科仪器设备管理员科仪器护士仪器设备月检总结仪器使用记录仪器设备年检及产家定时维护检修不合格仪器设备日常维护仪器设备维修仪器设备领用、台帐仪器设备调配云南省第二人民医院重症医学科仪器设备管理流程

重症医学科

2012-8

责任护士、护工

检查清洁记录

仪器设备周查记录

记录，定点保管

结束

设备科仪器设备管理员

仪器设备管理员

设备科仪器设备管理员

科仪器护士

仪器设备月检总结

仪器使用记录

仪器设备年检及产家定时维护检修

不合格

仪器设备日常维护

仪器设备维修

仪器设备领用、台帐

仪器设备调配

云南省第二人民医院

重症医学科

仪器设备管理流程

云南省第二人民医院

云南省第二人民医院

重症医学科

一次性医用耗材管理和使用流程

1234567一次性医用耗材的使用流程用后放入专用垃圾桶内放入科内指定专用橱内暂存

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一次性医用耗材的使用流程

用后放入专用垃圾桶内

放入科内指定专用橱内暂存

护士长每周汇总领取

库房负责记账

根据病人的使用情况，微机维护

常规使用的

常规使用的

一次性物品

由医院指定的专职人员集中、定时到科内收回

由医院指定的专职人员集中、定时到科内收回

进货后由进货科室通知科内领取(科内保存)采购员进行采购汇报医院物品管理部门进行审核、论证

进货后由进货科室通知科内领取(科内保存)

采购员进行采购

汇报医院物品管理部门进行审核、论证

护理人员做好品种、日期、时间的管理

护理人员做好品种、日期、时间的管理

科内根据业务的不断拓展或是新型耗材的使用时，由科室提出申请

科内根据业务的不断拓展或是新型耗材的使用时，由科室提出申请(填表：写数量、品名、理由、并由科主任、申请人签名)

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二、新增一次性耗材

二、新增一次性耗材

按医院规定由物品管理部门上报分管院长复核、申批，作出决定

按医院规定由物品管理部门上报分管院长复核、申批，作出决定

重症医学科2012-8

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云南省第二人民医院

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重症医学科

用药反应观察流程

记录用药过程中或用药后无异常稳定患者加强观察药物封存送检遵医嘱落实相关措旆

记录

用药过程中或用药后无异常

稳

定

患

者

加

强

观

察

药

物

封

存

送

检

遵

医

嘱

落

实

相

关

措

旆

立

即

停

药

通

知

医

生

药物使用

用药过程中或用药后有异常

要时检测用药

后的相关指标

观察输液滴速

观察生命体征

及用药反应等

记录、交接班，上报

记录、交接班，上报

重症医学科

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云南省第二人民医院

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重症医学科．

坠床、跌倒防范流程

宣教出院停止评估无高危风险因素出院对坠床、跌倒高危人群进行评估死亡

宣教出院

停止评估

无高危风险因素

出院

对坠床、跌倒高危人群进行评估

死亡

建立《患者预防坠床跌倒意外事件风险评估表》

建立《患者预防坠床跌倒意外事件风险评估表》

床尾悬挂警示标牌

床尾悬挂警示标牌

根据具体风险因素积极采取预防措施

根据具体风险因素积极采取预防措施

对患者及家属进行风险防范告知和宣教、注意事项

对患者及家属进行风险防范告知和宣教、注意事项

做好交接班，根据病情动态评估

做好交接班，根据病情动态评估

后期服务中心、设备科、房管科、宣传科等多部门协作

后期服务中心、设备科、房管科、宣传科等多部门协作

重症医学科

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云南省第二人民医院

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患者或家属投诉护理处理流程

向护士长反馈家属意见耐心听取投诉内容并记录，安抚投诉者护士接到患者或家属投诉

向护士长反馈家属意见

耐心听取投诉内容

并记录，安抚投诉者

护士接到患者或家属投诉

找当事人了解情况必要时找其他患者

找当事人了解情况

必要时找其他患者

或护士了解

写出书面调查材料，科室讨论，

写出书面调查材料，科室讨论，

提出事实认定、改进措施

由科室答复患者或家属

由科室答复患者或家属

投诉者对处理结果不满意

投诉者对处理结果

不满意

投诉者满意

问题解决由护理部协调解决，若有赔偿

问题解决

由护理部协调解决，若有赔偿

问题与科室共同协商

护理部答复投诉者

护理部答复投诉者

上报医务科或主管副院长协调投诉者不满意

上报医务科或主管副院长协调

投诉者不满意

云南省第二人民医院

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应用保护性约束告知程序

若患者或家属不同意实施保护性约束，则需签字注明，由此发生的意外后果自负将患者肢体处于功能位置，保证患者安全和舒适及时巡视观察约束部位的皮肤颜色，进行局部按摩，促进血液循环在使用约束期间，注意做好约束处皮肤的护理，

若患者或家