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T互联网医药公司员工绩效考核中存在的问题与完善对策研究
摘要
企业是以利润为导向的,现代企业不能“以牺牲员工利益为代价提高利润”。能使公司的目标和员工的目标相结合的企业,必然是真正面向未来的企业,有发展前景的企业,能留住员工的企业,并创造一个可持续的局面,让公司的利润和员工的利益在共同的利益中胜出,这种共同的利益主要由绩效和薪酬来控制,而良好的绩效和薪酬体系可以使这种局面具有持续性。员工绩效考核指的是员工的业绩考评成绩或者结果,是为了企业为提高生产效率制定的一项制度,是企业根据相关的考评指标,利用合适的考评方式,对参与公司经营以及生产的所有相关人员的工作完成情况进行系统的评价以及对比的一个过程。本文以T公司为研究对象,在分析绩效考核现状的基础上,考虑该领域存在的主要问题,有以下几个方面:员工缺乏对绩效的认识,缺乏对绩效的沟通,员工绩效考核机制不健全,绩效考核的设计不完善。在分析问题原因的基础上,本文件提出了适当的改进策略,以利于公司的长期发展。
关键词:员工绩效考核;绩效沟通;对策
目录
TOC\o1-3\h\u10729一、引言 1
21030二、员工绩效考核的理论概述 1
17172(一)员工绩效考核的概念 1
29964(二)员工绩效考核的主要内容 1
19405三、T公司基本情况 2
20667(一)T公司简介 2
30925(二)T公司员工绩效考核现状 2
93981.考核意义及标准 2
67942.考核主体及对象 2
231883.考核细则 3
192824.考核结果反馈与运用 3
261655.考核申诉及处理 4
3880四、T公司员工绩效考核存在的问题及成因分析 4
9385(一)T公司员工绩效考核存在的问题分析 4
316311.目标不清晰 4
59662.绩效考核沟通机制不畅 5
283323.员工绩效考核设定很不合理 5
1269(二)员工绩效考核问题成因分析 6
226201.员工绩效考核认识欠缺 6
64122.员工绩效考核机制不健全 6
279663.员工绩效考核缺乏衔接性 6
6421五、T公司绩效管理策略的优化 7
6843(一)明确企业的绩效目标 7
19197(二)畅通的绩效沟通机制 7
3211(三)员工绩效考核指标优化 8
15121六、总结 8
22362参考文献 10
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一、引言
新冠肺炎疫情是去年开始并在全球范围内爆发的一个十分重大的公共卫生安全事件,给全世界人民的正常生活以及经济发展都带来了极其巨大的影响。“疫情攻坚战”是一场全球范围内的战争,在考虑限制人民出门来避免交叉感染的时候,也必须考虑到人民基本生活需求的满足,这些都是政府做好疫情防控工作的重点,这很好的锻炼了政府的危机管理能力以及治理能力等各项能力。危机也会让人们的思想观念发生转变,在短暂的迷茫之后,天猫、京东等电商企业是最先反应过来的企业,大力发展疫情期间的“线上交易、线下不接触配送”的物流模式,完善平台的配送服务体系,将危机转变为企业的发展机遇,同时帮助政府解决了疫情防控下物资匮乏的问题,加强了政企之间的合作,又有效降低疫情扩散风险提供了良好借鉴。疫情期间的出行限制政策无疑给了电商企业一个新的发展机会,而T公司作为电子商务行业的企业,也在疫情的冲击下产生了一系列的影响,其中影响最为严重的就是T公司的绩效,既受到了疫情的打击,同时又带来了新的机遇,而T公司必须根据疫情带来的绩效影响作出必要的应对策略,这样才能转危为安。
二、员工绩效考核的理论概述
(一)员工绩效考核的概念
员工绩效考核,又称绩效考评,它主要是依照相关的绩效考核标准,对员工的工作行为以及工作结果进行系统的考评。员工绩效考核不但可以让企业的人力资源部门,了解所有员工目前的工作状态,还可以为人力资源部门对所有员工的薪资管理以及升迁工作带来参考依据,员工绩效考核制度的合理性,将会对企业的日常经营以及生产产生影响。
(二)员工绩效考核的主要内容
员工绩效考核的主要内容可分为以下几点:
特征导向型:指的是对员工的人品进行考核,主要以员工的个人特质以及工作态度作为考察重心,例如工作积极性、人际交往能力等。
行为导向型:指的是对员工的工作过程进行系统的考评,考评的重点在于员工的工作行为,例如员工待人接物所采用的方法。
结果导向型:结果导向性侧重于对于员工的工作任务与工作质量进行考核,例如员工生产出的产品的质量,员工的劳动效率等等。
三、T公司基本情况
(一)T公司简介
T公司成立于2011年03月28日,注册地位于浙江省,经营范围包括增值电信业务、互联网药品交易服
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