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教学辅助课件信息科学技术学院陈明锐专家主讲第1页第1页

本章学习目标掌握管理信息系统定义、特点、构成、结构理解管理信息系统分类理解MRP、MRPⅡ、ERP、JIT、LP、CIMS、BPR、OPT、AM、CE等当代管理办法掌握MRPⅡ、ERP概念、结构与应用第二章管理信息系统概论第2页第2页

引言——管理信息系统面临挑战信息技术和管理信息系统发展极大地增进了生产、经营、增进了管理，但同时也向我们提出了许多带有主线性地问题：1、如何深刻地结识管理信息系统不但是一个技术系统，并且同时又是一个社会系统。2、如何提升科学管理水平，为信息系统地实用创造有利条件？3、如何用信息技术来增进公司管理？4、如何提升公司文化，培养新一代工作人员，使之适应新技术和公司转型挑战？5.政府部门如何增进信息系统应用和发展？第二章管理信息系统概论第3页第3页

一、管理信息系统定义管理信息系统——是指以应用数学、管理科学、决议科学、运筹学、控制理论和计算机科学与技术等相关学科理论为基础,用系统思想分析、设计和建立一个由人、计算机等构成能进行信息搜集、传送、储存、加工、维护和使用系统。他能实测公司各种运营情况；利用过去数据预测未来；从公司全局出发辅助公司进行决议；利用信息控制公司行为；帮助公司实现其规划目的。第一节管理信息系统概论第4页第4页

二、管理信息系统特点1、面向管理2、综合性——对整个组织信息资源进行综合管理3、人机系统4、当代管理办法和手段相结合系统5.多学科交叉边沿学科第一节管理信息系统概论第5页第5页

三、管理信息系统构成1、计算机硬件2、计算机软件3、数据及存储介质（录音、录像、微缩胶卷、纸张等）4、通信系统5、非计算机系统信息搜集（如传感信号等）6.规章制度7、工作人员（计算机和非计算机操作、维护、设计、管理、分析、应用等）第一节管理信息系统概论第6页第6页

四、管理信息系统结构当前，对管理信息系统结构描述与划分尚无统一模式。1.管理信息系统决议层次结构P29图2.2第一节管理信息系统概论第7页第7页

四、管理信息系统结构2.管理信息系统管理职能结构第一节管理信息系统概论第8页第8页

3.管理信息系统综合结构因为各职能子系统也有不同层次信息处理结构，每一个子系统有能够分为四个主要信息处理部分,即业务处理、管理控制（战术管理）、和战略管理，再考虑到结构中数据、模型、知识及公共应用软件等资源配置，可将管理信息系统结构综合地表示如图2.3形式。此图表示了以管理职能为基础划分子系统管理信息系统总体逻辑结构。P32图2.3第一节管理信息系统概论第9页第9页

影响MIS应用环境原因一、生产过程特性影响不同行业:采掘业、冶炼业、制造业物料相同形态改变不同，生产过程不同，管理复杂程度不同、企业转产改行灵活性等。二、组织规模影响三、管理规范化程度影响四、信息系统与人计算机特点、人特点、人机结合（交互）第二节管理信息系统与环境第10页第10页

管理信息系统是一个广泛概念，至今尚无明确分类方法。因为管理信息系统功效、目标、特点和服务对象不同，从层次上能够分为业务信息系统、管理信息系统和决议支持系统。依据我国管理信息系统应用实际情况和管理信息系统服务对象不同，分别介绍以下:－、国家经济信息系统二、企业管理信息系统三、事务型管理信息系统四、行政机关办公型管理信息系统五、专业型管理信息系统等。第三节管理信息分类第11页第11页

当代管理方法很多,任何一个方法都不但要进行科学管理,还要作定量分析。不同企业应依据本身情况选择对应管理方法。当代管理活动都离不开数据和信息,而且要采取数学方法对决议问题进行求解,为此,还必须进行大量数据处理。假如只有方法而没有对应手段,仅仅依靠人工是难以实现,因而,当代管理方法必须以计算机应用为基础,二者结合可谓相辅相成、缺一不可。当代管理方法对推进我国企业管理规范化、科学化有着主要作用。下面对管理信息系统建设中惯用管理方法作简明介绍。第四节管理信息系统与当代管理办法第12页第12页

1.MRP：即物料需求计划（MaterialRequirementsPlanning），是在产品结构基础之上，利用网络计划原理，依据产品结构各层次物料从属和数量关系，以每一个物料为计划对象，以竣工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区