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20221

年第期

经济管理

中小企业数字化转型影响因素的组态效应研究

张新徐瑶玉马良

(，250014)

山东财经大学管理科学与工程学院山东济南

［］，TOE，180

摘要为剖析中小企业数字化转型多重前因的复杂因果机制基于框架以家

，fsQCA，。

中小企业为样本采用组态思维和方法探讨中小企业数字化转型影响因素的组态效应

:，

研究发现中小企业数字化转型成功不是由单一因素驱动的而是内外部多种要素联合互动的结

，“”“”;5，

果具有多重并发和殊途同归的特点存在组中小企业数字化转型的条件组态可以归纳为

“”“－”“－”3。

全要素驱动型组织环境导向型和组织环境主导型种路径研究结果丰富了数字化转

型相关研究，

有助于深化对中小企业数字化转型成功背后的多重因素间复杂互动本质的理性认

，。

识可为中小企业实施数字化转型提供路径指导

［］;;TOE;;fsQCA

关键词中小企业数字化转型框架组态效应方法

［DOI编码］10．13962/j．cnki．37－1486/f．2022．01．007

［］F272．3［］A［］2095－3410(2022)01－0092－11

中图分类号文献标识码文章编号

、

一引言

、、、、，

随着大数据云计算物联网人工智能区块链等数字技术的发展与应用我国数字经济

，，。、

发展迅速数字化进程不断加快给经济和社会带来了新的颠覆性变化数字技术数字创新

和数字化正在从根本上改变业务流程、、，

产品服务和关系并推动企业改变经营方式和员工心

［1］

，(KarimiWalter，2015)。

态迫使企业为生存而进行重组和数字化转型可以为组织带来诸多

，、、、

好处包括改进组织流程增强客户价值主张降低产品和服务成本实现突破性创新及竞争优

［2］

(Hanelt，2021)。，。

势等等因此越来越多的组织已经或正在经历数字化转型