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店长岗位说明书（3篇）

店长岗位说明书（精选3篇）

店长岗位说明书篇1

一、岗位标识信息

岗位名称：店长

隶属部门：营运部

直接上级：营运部经理

直接下级：门店所有员工

督导下级：收银员、仓管、总台人员(双重管理岗位)

二、本岗工作职责

经营类

(1)全面负责门店管理及运作，按照公司要求制订门店销售指标，并督促达成;

(2)激发员工的工作热情、调节卖场的销售气氛，维持店内良好的销售业绩。做好数据分析(日、周、月销售报表分析)，随时掌握销售经营状态，及时调控;

(3)门店商品按营销部上柜、撤柜要求有序摆放，符合公司美陈要求;

(4)执行公司各项促销安排，组织门店的营销策划活动开展;

(5)卖场营业前、高峰期、结束时的巡视，销售细节管理和市场销售动向调研安排;

(6)与门店各经销商及时沟通，了解最新政策和销售信息;

(7)根据门店市场调研及促销活动执行结果，将广告内容异议、市场营销动态等反馈给营销部，及时沟通商讨解决，并提出合理化建议;

管理类

(1)执行公司各项指令，完成门店日、周、月重点工作计划，各项工作进度跟进监督。组织门店管理及主管人员会议，分配和盘点工作重点，培训日常工作问题解决方法;

(2)门店员工的日常工作监督及培训，包括但不限于：考勤、对客服务、工作状态、效率稽核、新员工培训和老员工团队建设、消防培训、卫生培训和礼仪培训等，做好门店管理人员的储备选拔及考评;

(3)门店费用管理，主要是做好水电、人力、物力及日常促销用品的节约。

(4)信息资源管理(市场动态管理调研分析、顾客资料整理回访掌握、顾客投诉处理，了解消费需求及满意度信息监督)。

(5)门店安全管理。包括但不限于运营数据保密，营业现金款存取安全管理，卖场营业期间及营业后的安全管理等;

(6)监督管理门店各项办公用品、盘点及周转期的核对;

(7)参与各店助晨夕会召开，跟进其会议质量及工作重点分配执行情况;

(8)配合公司处理周边的对外关系。

(9)卖场的基建维护跟进、监督。

三、工作绩效标准

(1)门店经营指标的考核及销售运营监督;

(2)门店人员团队建设和管理人才的梯队储备;

(3)门店对公司的各项管理制度执行情况;

(4)门店对公司促销方案的执行与实施;

(5)公司对门店的战略指导定位执行与监督;

(6)门店各级人员的工作绩效考评;

(7)门店的重点项目管理监督与考评;

店长岗位说明书篇2

一、岗位配置说明：

车队内勤岗位负责亿兴罐车队和泵车队的日常事务，直接领导为分管经理，现配置1人，上班时间跟集团后勤人员时间一致。

二、岗位工作职责：

1、负责车队业务台账建立、汇总统计与文件管理。

2、协助罐车队和泵车队队长处理车队日常事务，包括对司机的管理、日常任务的核实、日常开支核对及协助分管经理处理车队突发事件。

3、负责车队会议的安排和记录。

4、负责运管所对车队检查资料的准备、整理、存档，司机档案资料、入职离职手续的办理等。

5、每月报表的统计、上报工作。主要包括车队所有辆车油耗统计、车辆零部件领用费用统计表、车辆维修保养统计表、车辆违章统计表、车辆审车二保登记表、车辆出车记录统计表、车辆突发事件登记表、GPS监控登记表等。

6、负责车辆维修工作的监督、维修补助统计、上报。

7、负责跟调度员联系车队车辆及人员的使用情况，保证工作能按计划进行保证效率。

8、负责车队管理中日常奖罚的公布、统计。

9、根据业务台账的统计数据并分析异常原因，统计后上报管理层分析、决策。

10、负责每月对车队内部的考核、上报。

11、负责车队办公室卫生的维护。

12、完成领导交办的临时性任务。

三、每日周月必做事：

1、每日：

①早上上班到油库取上车辆加油表录入电脑中。

②早上上班后先把车号排序、工地名称及方量写到小黑板上，以便司机提前准备。

③每日统计司机交回的出车记录表，计算油耗。

④查看GPS监控至少1小时并记录。

⑤班前到调度了解次日预计方量，提前写好派车单交到调度。⑥下班前维护车队办公室卫生。

2、每周：

①逢周一早8:00之前通知司机开会并做会议记录。

②协助队长监管司机会后打扫卫生区卫生。

3、每月：

①对当月登记表格数据的汇总、分析、上报。

②监督车辆保养(每月吹空滤2次，打黄油1次等)。

③车辆例检每月2次。

④提前做好车辆二保及审车等需要资料。

⑤更新运管所检查的档案资料。

⑥月底核对司机运输提成。

⑦监督车辆保险及安全隐患。

⑧协助队长车队准备培训资料及案例，月内最少开