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2022陕西导游资格证考试真题卷（4）

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，

60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一

个最符合题意）

1.在全陪的欢迎辞中，不包括的内容是____

A．介绍自己B．介绍地陪C．介绍司机D．表示

提供服务的真诚愿望

2.____工作是地陪的首次亮相并直接影响接待服务质量的。

A．沿途导游B．接站服务C．准备D．入店服务

3.在引领游客第一次进餐前，一般由____宣布分桌的名单。____

在进入餐厅后的第一时间就把桌号牌放置在餐桌上。

A．地陪全陪B．领队全陪C．全陪服务员

D．全陪全陪

4.游客登车后，地陪首先要做的第一件事是____

A．致欢迎辞B．风光导游C．调整时间D．清点

人数

5.____能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能

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在游客心目中树立良好的第一印象。

A．首次沿途导游B．接站服务C．欢迎辞D．旅

游团抵达后的服务

6.地陪带团到达机场或者车站必须留出充裕的时间，如果是乘坐

火车的旅游团，应提前____分钟到达火车站。

A．30B．60C．90D．120

7.旅游团抵达后的一项重要工作是____，可视为两地问导游合作

的开始。

A．接站服务B．入店服务C．沿途导游D．核对

商定日程

8.在导游活动中，商定并宣布日程是____的职权。

A．全陪B．领队C．地陪D．领队和全陪

9.当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，首

先应____

A．马上向游客赔礼道歉B．马上想办法分清责任C．马

上报告旅行社D．马上向领队赔礼道歉

10.首站接团时，全陪应提前____分钟到接站地点与地陪一起迎接

旅游团。

A．60B．30C．20D．15

11.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物要取舍得当，贵在

____

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A．真诚B．灵活C．生动D．热情

12.____要在善后工作阶段向组团社与接团社进行书面汇报。

A．带团过程中发生游客自杀事件的导游B．首次带团的

导游C．带团参加盛大庆典的导游D．接待VIP团的导

游

13.前往旅游景点途中，地陪应提供途中导游服务。这包括重申当

日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及____

A．当日天气预报B．播报当日重大新闻C．活跃车上

气氛D．提醒旅游中的注意事项

14.为了防止误机(车、船)事故发生，导游要安排充裕的时间到达

机场(车站、码头)，一般情况下，乘国内航班提前____分钟到达

机场；乘火车提前____分钟到达车站；乘国际航班出境或去沿海

城市的航班要提前____分钟到达机场。

A．9060120B．9045120C．6090150

D．6090120

15.全陪带领团队游客乘