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2024年物业值班管理制度

物业值班管理制度1

为确保在物业正常办公时间以外对雅园发生的客户投诉、纷、突发事件、突发事故及施工

扰民等问题能够及时有效控制和处理,特制定雅园值班经理制度、并明确值班经理职责如下:

值班经理值班时间暂定为周一至周五下午17:30分■■次日早8:30分,周六、周日早8:30--

次日早8:30。

值班经理在值班期间全权负责协调处理本园区内发生的各类突发事件、事故,客户投诉、

纷和施工扰民等各种疑难问题。负责接待投诉业主,对能解决的问题及时安排解决,不能马上解

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