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常用绩效考核方法(MBO、KPI、BSC、OKR)
由于绩效具有多因、多维、动态的特点,如何衡量绩效也得具体
情况具体分析,因而绩效考核方法也是多种多样,难以穷尽。
考核工具:MBO、KPI、BSC、OKR
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组
织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在
工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
KPI是一种分解指标的工具,通过对战略目标之上而下层层分解,
转化为易于衡量的指标体系,得出组织级KPI、部门级KPI、个人KPI。
平衡计分卡也是20世纪90年代以来各种管理理论的集大成者:
它关注客户,强调通过创新或改进少数关键流程为客户创造价值;注
重团队工作和只是共享,突出了知识管理和学习型组织重要性;平衡
计分卡目的在于使企业获得持续竞争优势。
OKR由英特尔公司发明,并由约翰·杜尔将其大众化,OKR与
OKR工具被多个公司采用。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况
的管理工具和方法。
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谢!)
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